电子商务运营
摘要: 人们在没有亲身体验和互相对比的情况下,说出的话都是不可靠的。如果想获得最真实的市场调查资料,最好就是拿几款手机,站在CBD的人流大的地方,请人摆弄。
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摘要: 大凡一个好的IT公司,必有一个牛逼的、有个人魅力的CTO,大凡一个烂公司,必有一个昏庸无能、圆滑世故、东郭先生的CTO。
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摘要: Web前端工程师的定位,是由企业的策略所决定的,一般能有这个职位的,就表明一种态度,前端很重要。
但前端的东东很多,要求多和泛泛的要求,总想吃现成的,等于没有目标和方向,同时也营造不出想淘宝 UED Team那样的氛围。
这其实是一种循环,氛围、态度、文化、思想,可以培养和造就一批企业所需要的人才,而合适的人才,又会反过来去营造这样的文化氛围。
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摘要: 最近想帮一个电子商务网站客户搭建一个简单的客服中心,客户处于创业阶段,一分钱想掰成两半使,但是电子商务中,贴心的服务质量都是非常重要,当用户在网站上下单成功或购买成功后,及时的与用户沟通,反馈,非常非常重要,这个操作步骤, 需要一个回访电话来完成,英文叫Happy Call, 很多小企业主并不懂得这个重要性或者担心一个单本来就不赚钱,在搭进去话费,不值。使用网络电话不仅可以打手机,还可以打固话,话费很低,是一个非常经济的手段。
对与客户来讲,使用网络电话,就是图省钱的,在通话质量都差不多的情况下,谁最便宜,就要谁的。但如果搞价格战,大家赚不到钱。所以大家的话费收费都差不多,都在每分钟一毛和一毛二之间。对于用户来说,似乎没有选择的余地。
UUCall的话费一毛二,看似没有恶性竞争,但充值送话费,一下子将话费打到每分钟6分钱的价位上。
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