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凡是要做成一件事情,先要找出这件事情的关键成功要素,什么叫关键成功要素(Critical Success Factors, CSF’s)?就是成功的充分必要条件。换句话说,如果你具备了这几个要素,你的成功将成为必然,翻过来,如果你要成功,你必须具备这几个要素。我归纳了一下,一个人要取得人生的成功,有五个关键成功要素,第一个是要有目标、第二个是要有执行力、第三个是善于权变、第四个是有影响力,第五个是善于总结。

  我先说第一个,目标。疼痛和憧憬共同构成你的需求,因为你不满足现状,所以你有疼痛感,想改变他,因为你憧憬未来,所以你对自己的未来有个愿景设计,这两者就是你要实现的需求,是目标,人生目标是你对自己、对家人、对朋友、对社会、对上帝的一个承诺,目标是成功的种子,人生没有目标就麻烦了。

  为什么呢?心理学认为人和动物的一个最大区别是人有思维,人能够有目的地自我演进,就是说,人对自己将来成为什么样的人,是有设计或者有想法的。比方说,小小的小孩,他就设想自己长大了要当警察、要当科学家、要开飞机等等,这是小孩对自己人生的设计。那么,一只小花狗,它长大了要成为什么样的一只狗,恐怕它不知道。灵长类的人与动物最大的区别就是人从小就能给自己圈定一个目标,或者说划一个方向,然后朝着这个目标去演进,这也是人类为什么能够主宰万物主要原因。大家看这个图片上这个人,很有意思,到处找自己的脑袋,因为他迷失自我,不知道自己应该是一个什么样的人,这就叫盲目演进,你也是样子的话,那你就要反思一下自己是不是有点接近动物了。

  我认为人和人之间最大的差距不是小学、初中或者高中拉开的,而是大学毕业以后才拉开的。现在有些家长,孩子很小,就逼着孩子学钢琴、学英语,生怕孩子输在起跑线上,其实人和人的差距是大学毕业后才开始拉开,而且和他上过什么样的大学,受过什么样的教育关系并不大,我们在网上看到北大才子也有街头卖肉的,同时也看到不少没有上过大学的人,也取得了辉煌的成就。这是什么原因?我分析了很多的案例,我觉得最大的区别就是成功人士在大学毕业,走向社会后,还能像小学的时候一样有理想,并一直为之奋斗,而大部分人则是在刚毕业的时候,踌躇满志,意气风发,然后在走向社会,在职场上一次次碰壁后,遭遇了一次次事与愿违之后,便没了棱角,就随遇而安,得过且过,把自己的理想尘封起来,在工作三、四年之后,变得非常迷茫,不知道前方的路怎么走,而恰恰这时候最需要有理想,小学、中学的时候谈理想是空谈,好好学习就行,而毕业后是最需要有理想的时候,却丢掉了理想,所以大学毕业十年后,丢掉理想人和仍然保持理想的人之间的差距就出来了。

  我觉得什么时候树立自己的目标都不迟,就害怕长期没有自己的目标,没有目标就随遇而安,得过且过,那么当你七老八十,回顾往事的时候,就一定会为你的碌碌无为而悔恨。

  其次讲执行。为什么叫执行?人生路漫漫,只有目标远大、志存高远的人,才能够坚持不懈、始终如一地向既定目标前进,才不为花花世界一时的诱惑所打动,不会为了多挣五百元钱,而选择干自己不喜欢或者跟自己人生目标方向不一致的事情。所以,他在职业选择上,有所为,有所不为,与自己目标方向不一致的事情他不做。相反,如果没有目标,就不存在所做的事情跟目标是否一致的问题,也就谈不上坚持不懈的执行了。所以,只有牢记目标的人,才能在非常复杂的环境下,做出真正适合自己的抉择,才能在关键事情的决策过程中从长远计较,不感情用事。为什么韩信能受跨下之辱?原因是他有更高的人生目标,他希望成就一番大事业,如果他当时感情用事,和那个地痞拼了,同归于尽了,我们就看不到后面的那个雄才大略、功高盖世的韩信了。

  第三个讲权变。我觉得权变也非常重要,为什么呢?因为人生绝对不会一帆风顺,如果一帆风顺反倒不正常,人常说,人生不得意者十之八九。你虽然有目标,也有执行的决心,但不一定有很好的机遇和环境,这就是外因!所以,古人特别讲究天、地、人三者之间的和谐,天泛指政策机遇,地就是指客观环境,你必须根据你周围的环境及时调整你的策略、步伐、路线,迂回前进。所以人们总结成功需要的三项素质:有度量去容忍这些你不能改变的事情,有勇气去改变这些可以改变的事情,有智慧去分辨前两者。人生这个大项目,最大的特点是变数多,唯变不变,所以能在一波又一波的大浪冲击后,还能记住自己的目标(或理想),并为之而奋斗的人少之又少,所以成功的人很少。

  达尔文说过,万物进化的幸存者,不是属于那些最强大的,或是最聪明的,而是那些最能适应环境变化的。这是我讲的第三点,权变。

  第四个叫影响力。凡是能够成就一番事业的人,他都懂得一点,就是努力扩大自己的影响圈。我认为影响力是一个人驾驭社会资源和社会财富的能力。所以,成功人士一般能够有效的影响他人,取得他人的帮助,得到外部资源和支持。要想有影响力就要树立自己的形象,专业、权威、诚信、注重声誉、善于表达都是影响力的重要方面,人过留名,雁过留声,当你要离开这家公司的时候,你要回首看一下,你留了什么样的名?什么样的声?你是声名狼藉的默默离开?还是在依依惜别声中离开,就侧面反映了你在组织中的影响力。

  所以,要坚持修炼自己的影响力,本质上,决定你在重要岗位上能否称职是你自己的影响力够不够。比如,你的领导突然让你做副总裁,或者明天让你做国务院总理,你一定不敢去,因为你的影响力没到这个份上,你没有那么大的号召力和威信,上去肯定找死。有影响力的人,能做到在关键的时候,一声令下,大家都唯他的马首是瞻,能发动群众,所以能成就大事业。

  最后一个就是善于总结。有一句俗话叫有钱难买回头望,提醒我们做完任何事情都要习惯的回头望一望。要不断总结现实与目标的差距,及时改过,要做到君子无二过——尽量不要犯同样的错误,因为人生这个项目毕竟是有时间限制的,你如果犯错误耽误太多了,也影响目标达成。

  这里我还告诉大家,经历不等于经验,二者区别非常大!同样两个人都三十多岁、四十多岁了,但是他们看问题的高度,考虑问题的深度会相差很远,为什么呢?就是因为有的人积累了丰富的人生经验,而有的人只能说是有经历。大家做同样一个项目,有的人洋洋洒洒,能从多方面、多角度总结出很多东西,有的人则是猪八戒吃人参果,项目做完了,但是什么体会也谈不上。久而久之,这两个人的差距就出来了,你只有在做一件事情的时候,深入思考、善于总结,那么这件事情过后才能积累下属于你自己的经验!如果囫囵吞枣,被动应付,那绝对不会积累下属于自己的经验!

  这就是我讲的人生成功的五大要素。这是我自己的版本,不见于其他的教科书。有问题我们待会可以探讨。

  谈完这些理论,我们找几条不同的人生发展路径分析一下。我想,在座的各位,如果你不想碌碌无为地了此残生,如果你没有从政的机会,那么大约你有三条路可走。

  第一条路当专家。

  沿着你的专业走下去成为某一领域有名的专家、学者,如果你选择这条路,我送你一句话,就是禁忌之处显风骨

  第二条路,做职业经理人,当管理者,做大公司的CEO。我也送一句话,叫高天之外看春秋

  第三条路就是干脆自己创业当老板。我也送你一句话,是风雨之后见彩虹

  有时候一个人可以兼走两条,或者三条都走,但实际上兼走三条成功的人还是很少,但是兼走两条的成功的人却是经常的。

  首先,要当专家,就要做到禁忌之处显风骨。禁忌之处是不毛之地,别人不敢碰的难题。这个项目别人搞不定,你去搞,这叫去禁忌之处,如果你搞成功了,就显示了你的风骨。所以,要做专家,第一个品质就是敢于迎接挑战、敢于迎难而上,为常人所为之不敢为!当然你也要有一些专业基础,不是傻胆大。常见的一些人,第一次做项目根本找不到做项目的感觉,稀里糊涂应付,到了第二次的时候,努力一下勉强能应付下来,做第三个项目的时候,就觉得做项目没什么意思,乏味了,不想做了,这样的人不具备这样的素质。

  所以,专家能够在看似枯燥、重复的事情中找到兴趣点,精益求精,追求尽善尽美!对自己感兴趣的或发现规律的事情,不厌其烦的重复去做,熟能生巧,最后做成专家。

  有的员工找我谈话说:现在老把我放在项目上,一个项目做完就进下一个项目,老是重复同样的工作,觉得这个工作枯燥乏味了,不想干了。

  我就问他,你觉得做这样的事情是无谓的重复?这是对生命的浪费吗?对你来说已经没有任何挑战性了吗?那么,这个领域的专家中,怎么就没有听到你的名字?说明你还没有作到专家的地步,做到专家的人还没有厌倦你就厌倦了,那说明你凡事不能深入进去,浅尝辄止,不具备做专家的潜质。凡是感觉自己工作是事务性的简单重复的人,我觉得你应该好好反思一下,你是不是你投入不够,留心不够,视野太窄,缺乏总结,你将来很有可能最终成为有经历而没有经验的人。这时候你需就要调整一下心态,第一项目和第二项目看似一样,但是你在这个过程中投入的注意力和观察点不一样,项目经理做第一个项目能够勉强应付,第二个就基本能独立做下来,做第三个的时候才能有一些自己的创新思维,体现自己的风格。第四个、第五个项目你可能更加从容…… 到第N个,你会做到近乎完美设计,随心所欲地驾驭。然后,若干个以后,你会达到艺术的境界,甚至到了出神入化的境界。就算工作是重复的,人在工作中的表现,和人在工作中所投入的注意力也是可以不重复的。

  我想我们的黄教授,已经把他的工作做到艺术的境界,他能把项目做到完美。今天站在讲台上,我告诉大家我的一个爱好就是做演讲,我曾经把我的一个PPT讲了上百遍,没有一次感到厌倦,我每次都有新的体会和收获,我的内容都会得到丰富和改进,所以我今天站在这里演讲才非常从容。这就是作为专家的出路,你必须往这个方向发展,否则你就会感觉工作缺乏激情,工作是一种累赘。

  还有惰于思考,人浮于事,总打算把一些事情应付过去人,是成不了专家的。这样的话,总有一天,你会因为你的应付而悔恨,你应付多了,体会就少了,收获就少了,一份投入就一定有一份回报,尽管这回报很多时候不是以货币形式体现出来的。

  想走专家的路的话就要在某一领域有量的积累,才会有质的变化,可惜,很多人等不到足够的量的积累,就改弦易辙了。这个漫画的题目是《这里面没有水,另找一处挖》,我印象中是1983年的高考作文的题,你千万不要拿你的生命做赌注去到处挖井。

  量的积累符合蝴蝶效应。也就是说,在初期的时候,你一次努力的没有成果,两次努力的没有成果,多次努力收效不大,但只要坚持下去,当你积累达到一定的程度的时候,会突然跳跃,有一个爆发!空气动力学对蝴蝶效应有专门的迭代函数来解释。

  假如你不想做专家,你想做经理人。我现在就是往经理人的路上走。你就要努力做到高天之外看春秋

  什么叫高天之外。就是站在高处看嘛。就是要换位思考,多角度看问题,员工站在经理的高度考虑问题,就有可能成长成经理。

  拿破仑讲的不想当将军的士兵不是好士兵。当你打工的时候,你只知道埋头干自己的本职工作,视野太窄,不为上司考虑,不为其他同事考虑,那么,你永远不会有太大的全局观,职业经理人的路对你一定是堵死的。

  做经理人需要从I型人转成T型人,T型人需要有组织能力和影响能力。组织能力体现在依靠团队的力量做成一件事,要有影响力让大家能向你看齐,还需要涉猎面广,外行管内行容易孳生官僚主义。要成为通才,还要愿意承担份外的工作,体验不同的角色一件事情你可干可不干,要是选择了干,那么你的涉猎面就宽了一点点,经验和体会就多了一点点,影响力也大了一点点。如果你这一生没干过几件自己都很佩服自己的事情,恐怕你也不会有太大的成就。

  《菜根谭》里讲了:立身不高一步立,如尘里振衣,泥中濯足,如何超达?”如果立身不高,就像在尘土里弹衣服上的灰,在泥巴里面洗脚,你永远都跳不出那个泥潭。立身不高,有时候跟见识太少有关系,就像山区里放羊的孩子,问他为什么放羊?放羊是为了取媳妇,为什么要娶媳妇,娶媳妇是为了生孩子,为什么生孩子?生孩子是为了放羊,这是因为没见过山外面更精彩的世界,立身没办法高!今天能来这里参会的人,应该还是有点见识的,还是要立身高一些的。

  如果你想做老板,有两种情况,第一种是毕业不久就扭头出去做老板,现在工商注册非常容易,拿点注册资金你就能成为老板。你一旦成为老板,你就知道开门七件事,柴米油盐酱醋茶样样都不容易。我们公司有些员工出去创业,我曾经给他们做了一个三五个人年收入一百万的损益表,给他算完这笔帐,他就放弃创业的想法,因为没有充分准备,没有长远设计的创业实在不是想象的那么容易,很艰难。

  我已经大学毕业十好几年了,前不久,碰到我的一个同学,他是一毕业就卖兼容机去了,那时候生意好做,也赚了一点钱,但十几年来他的公司一直没有发展壮大,他发现他的职业发展无路可走了,公司年年都做二三百万,只能勉强维持,搞下去看不到发展的希望,不搞又没饭吃,就只能年复一年惨淡经营,想关了公司去打工,发觉他这样的职业经历在职场上也缺乏竞争力。

  所以,有的人一毕业找一个小公司打工,然后在公司体验了几个月,就看到天花板了,感觉开公司太容易了!觉得老板的水平不过如此,他也可以去开公司,于是他也充其量开一个能勉强维持的小公司,因为勉强维持的小公司说白了跟卖鞋的小贩没有什么太大的区别。所以我认为优秀的公司培养优秀的经理人,差的公司培养很多小老板。当你在一个很优秀的公司工作,你始终觉得自己欠缺的东西很多,很多业务需要你去学习。当你有了多年职业经理人的经历之后,再出来当老板,你就可以从容应对很多复杂的情况,你下面的员工才会觉得你这个老板很不错,能把事情做大,跟着你能学不少东西。

  创业要有自己的事业理论,创业的目的是为社会做贡献,而不是投机、挣钱。微软的事业理论是让每个办公室和每个家庭的桌上都摆上一台电脑,而且每台电脑都用微软的产品。微软实现了他的理想,为时代进步做了卓越的贡献,也因此,时代成就了微软。企业的使命就是找机会服务于这个社会,推动社会某一领域发展进步,而盈利只是推动了社会发展进步,为社会做出贡献的附属品,是标不是本。尽管大家创业的出发点都是为自己考虑的,但客观上都是服务于社会,为社会做贡献,从而在社会的认可中得到应有的回报,所以,别老想这个事情赚钱,那个事情赚钱,而要想到这个事情社会上有需求,我做这个能满足社会需求,所以我才去做。

  做老板更还要有自己的影响力,能知人善用,对内能领导和团结一批真正的人才,在外你还要有好的人脉,关系也是第一生产力。还要具备公司运作管理的管控能力,能够有效控制你的公司和员工,我认为,人生最大的悲哀是为自己不能控制的事情负责任,如果没有驾驭公司资源的能力,你可能就是这种悲哀者。

  当你具备这些能力和素质之后,还要够抓住一个为社会的服务机会,毕竟想为社会做出贡献的人太多了,找一个能做的事也不容易。仅凭一腔热情,盲目创业,创业的目的就是为了赚钱,搞投机,我想是没有多大出路的。

  做老板就要风雨之后见彩虹!你在经理岗位上经历了很多的事情,经历了很多的风雨,才能攒一点企业运作和管理的经验,你大概才知道如何当老板,才能有更大的成功把握。这是第二种创业形式。

  总结一下成功人士的共同特征。一是有使命感,想为这个民族这个国家做什么事情,所以才会自强不息。二是有责任感,所以愿意挑重担,愿意投入全部精力。三是有包容心,所以能博采众长,我们经常说刘邦和刘备的共同的长处就是善于用人,能够把一些人才团结起来。第四就是有忍耐性,能自甘寂寞,能坚持下去。我认为,前两点是《易经》中乾卦的品德,所以乾卦的爻辞上说天行键,君子自强不息!后两点则是《易经》中坤卦的品德,所以坤卦的爻辞上说地势坤,君子厚德载物!”“自强不息,厚德载物也是我们国家最知名学府——清华大学的校训。
 
最后我引用国学大师王国维的一段话作为结束语。他说:古今之成大事业、大学问者,必经过三种之境界:昨夜西风凋碧树。独上高楼,望尽天涯路。此第一境也。

  因为你的人生跟别人不一样,所以你注定了要独上高楼。你在任何一个企业的经历,都是你人生中不可或缺的一段,都是你自己独有的,没有人跟你一样,所以孤独寂寞是必然的,把命运掌握在自己手里,根据自己的人生目标有选择的去做一些事情。

  衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。此第二境也。

  你要坚持不懈地朝着你的目标去奋斗,而不是轻易搞两下,就觉得这个井下面没有水,要另找一处挖。

  众里寻他千百度,蓦然回首,那人忽在灯火阑珊处。

  那人就是你早早给你画的像,就是你理想中的那个自己,你在一路上独上高楼,耐得住寂寞,坚定信念,不断奋斗,总会有一天,你蓦然回首,看到镜中的自己,你觉得镜子中的这个人还是有点影响力,有点作为的,那时候你就成功了。

  朋友们,我觉得今天的社会给我们每一位提供了很广阔的施展自己才能的空间,六七十年代,七八十年代,甚至九十年代初期毕业的人,都是定向分配,要找一份好的工作没有这么的容易!而今天的职场,供你选择的地方很多,机会多得让你眼花缭乱,关键的问题是,你自己是不是一个真正的人才,如果你坚信自己是一个真正的人才,那么,我觉得你也应该坚信,你一定能找到一个好的平台,在这个平台上施展自己,磨练自己,丰富自己,成就自己!把你的人生做成一个令人骄傲得、完美的项目!

  退一步讲,如果你没有太大的理想,至少可以沿着我讲的思路去部分尝试,每多一点点尝试,你的成就便可能大那么一点点。所以我讲这些话的时候,没有觉得自己是说教,我觉得我很真诚,因为我信我所讲的,讲我所信的。要把自己铸造成器,我们都还有很长很长的路要走,但是我坚信,我讲的这些是成功的道和法,而不是术。

posted on 2007-07-11 14:18 冰封的爱 阅读(392) 评论(0)  编辑  收藏

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