{背景}基础培训和差距分析的工作已经结束了，感觉和我想象的有点出入...
一、差距分析
内容：过程改进的模型、通用实践和特定实践。
收获：1、我做了录音，有点细节还是值得再一听的
2、说的好粗，有待于在专题培训上面再加强
3、最郁闷的是我的练习没有获得附加分且2个多选题写错了....
二、差距分析
内容：以访谈的形式对各个角色访谈最后出个差距结果
任务：1、给我布置了整理文档，这周末就会过来评审
2、早点熟悉，尽快熟悉....
历时一个月，某些事的尘埃落定：
1、关于合作的咨询公司：选好且已签了合同，本周日开始启动仪式...
2、关于我的学习：理论知识是了解了一些，但是看到场景分析题时仍是束手无策，不会做，而且发现有关软件质量管理的文章和书籍都很少，好不容易找到一本，看了以后，仍是没有理清楚书上说的解题思路...
3、学习计划：走一步看一步，但是每步都要走好！
{背景}公司有过3级的打算，我觉得其实不是为了提高管理的效率去引进CMMI3,有很大的原因是看上了政府的补贴吧O(∩_∩)O~
前段时间就和我说过，想让我来接这份工作...（不得不接，没啥思考的余地-_-|||）
这几天的工作的内容就是约咨询公司过来了解情况和在网上搜索资料，多找点资料是对自己有利的，在一大堆的事实面前，我已经从刚开始的兴奋逐渐退化，但还是不能否认这是个很好的学习机会...
希望自己在这个过程中能全心投入和思考，做到收获的最大化...
一、软件需求的来源：
1、项目：由固定客户以合同或契约形式提出；
2、产品：企业内部市场人员通过对市场上潜在的客户要求整理得到；
二、影响软件质量的因素：
1、流程：SQA从流程方面保证软件的质量；
2、技术：测试从技术方面保证软件的质量；
3、组织：保证内部协调工作；
三、CMM与CMMI的区别：
1、适用范围：CMM适用于软件行业，CMMI加入了部分硬件；
2、表达方式：CMM是阶段式的，CMMI是阶段式+连续式的；
3、关注点不同：CMMI关注过程，关注需求、过程的度量；
4、CMM是做为评估标准出现的，CMMI是做为过程改进出现；
四、企业如何选择哪种质量标准：
1、看企业的业务特点：纯软件、规模小的最好选CMM，软件+硬件且规模大的选CMMI；
2、看企业本身对质量管理的态度：未有良好的质量意识的，最好选CMM，如果有质量意识，能自发的执行的，选CMMI；
3、根据公司预算：金额较少的，选CMM，金额较多的，选CMMI；
4、看想在那方面提高，如果想在过程控制方面提高，选CMMI；
5、对已做过CMM，要提高利益最大化的，建议做CMMI；
五、SQA的主要工作范围：
1、指导并监督项目按照过程实施；
2、对项目进行度量、分析，增加项目的可视性；
3、审核工作产品，评价工作产品和过程质量目标的符合度；
4、进行缺陷分析，缺陷预防活动，发现过程的缺陷，提供决策参考，租金过程改进；
六、SQA应具备的技能：
1、熟悉过程改进体系；
2、精通软件质量工程；
3、熟悉业务背景；
4、软件技术能力，自身的学习能力、动手能力；
5、良好的沟通能力；
七、SQA主要工作方法：
遵循质量管理PDCA（Plan计划、Do执行、Check检查、Act改进）循环。
八、软件度量四个基本度量项：
1、规模（size），软件工作产品的大小，如SRS文档页数、HLD文档页数、LLD文档页数、代码量（KLOC）、UT用例数、IT用例数、ST用例数等等；
2、工作量（effort），完成各软件工作产品和活动所用人时（或人天等），如SRS所用人时数、HLD人时数、编码人时数、ST测试人时数等等；
3、进度（schedule），各软件工作产品和活动开始和结束时间；
4、质量（quality）、缺陷（defect），在各软件工作产品和活动中产生的缺陷数，SRS评审发现缺陷数、HLD评审发现缺陷数、LLD发现缺陷数、ST发现缺陷数等等。
本文出自suiyuxiu的51Testing软件测试博客：http://www.51testing.com/?134368