做产品，每天跟各类人群沟通交流是常态，面对各种需求，我们可以从哪些方面去着手分析和判断，使产品的解决方案既解决了用户痛点甚至制造惊喜，又夯实了产品模型，而且沿产品策略又进了一步。下面梳理一些思考点：
需求是用户或组织在某个场景下存在的痛点以及诉求。而需求分析就是发现问题、去伪存真、解决问题的过程，分析维度含：
1、基于产品定位
在产品的定位和愿景下，需求是否违背产品初衷，是否偏离产品路线，这和产品是先定位出来还是渐进明晰找到定位不冲突，即使产品策略是分阶段实现，每个阶段的需求也都应该围绕产品定位去分析。
2、基于用户群体
个人还是企业，主要特征是什么，个人有职业/年龄/文化层次/兴趣爱好等，企业有业务领域/公司规模/组织架构/决策机制等。
3、基于市场/行业发展阶段
产品所在行业的发展情况（初期/成熟/衰退），产品在市场环境中对用户习惯的培养程度。
4、基于产品发展所处生命周期
产品在发展过程中的所处阶段（从0到1的初期、铺内容、发展用户等），优先满足大部分用户的共同需求，还是小部分用户的个性化需求。
5、基于业务价值
需求为产品带来的业务价值是什么，增加市场宣传/品牌曝光度、页面流量、用户黏性、交易流水或其他。
6、基于企业组织结构
进行跨组织结构的需求分析，考虑产品的应用架构划分和跨组织产品流程。
7、基于金融风控
涉及资金进出或转账时，考虑公司风控要求。
8、基于法务
涉及新产品/服务的发布，用户承诺和协议方面，考虑公司法务要求。
9、基于财务
涉及资金结算，考虑公司财务的记账、核算要求。
10、基于费用成本
涉及短信等通知，非必要场景可以采用其他方式，如站内信。
11、对产品现有模型的影响：
存量用户影响、产品架构/功能/流程的影响、跨产品间的交互关系影响
12、基于开发成本
做产品，开发成本也是不能忽略的因素。
附：迭代过程的需求评估
posted on 2017-02-19 23:15
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