二、如果安装、配置、调试出错了怎么办。
由于JAVA软件的多样性所以安装配置起来会很复杂，常常稍不留心就无法成功。如果你在学习本书过程出现了这类错误，可以考虑检查如下几点：
（1）软件版本是否和书中给出的一样。
（2）所写代码是否有错误。建议您复制随书光盘上的代码运行，以防止一些很细微的打字级别的错误。
（3）操作步骤是否和书中给出的一样，操作顺序对不对。
（4）参考随书附带光盘里的安装配置视频
三、提问的方法
对所提问题一定要描述详尽，常会看到这样的提问：“我的WEB 配置失败了，怎么回事？”“我的index.jsp文件修改不了，出错了，怎么办？”。提这样只知结果没有过程的问题，是没有人可以帮助到你的，就好象病人对医生说“我身体不舒服头痛，怎么办？”，医生也无法确诊。因此你的提问应尽量详细，用语准确，避免在关键字句上让人产生岐义。
１、安装配置失败类
（1）软件版本，安装环境。这是一定要给出的，因为JAVA软件不同版本的安装配置是有差异。
（2）安装步骤。这可以简化给出关键性的步骤。
（3）错误现象的描述。这是一定要给出来的，可以要详尽准确
（4）你做了那些尝试，应该给出。不要一出问题就提问，你必须要自己做一些解决问题的尝试，这样你的解决问题的能力才有可能得到提高。而且你给出所做的尝试，也节省了回答者寻找问题答案的时间。
２、程序类错误
（1）源代码，一定要给出，而要给全。
（2）运行的环境和支持包的版本，一定要给出。比如有个人曾说我数据库连不上，后来才发现是mysql的数据库连接包版本下错了。
（3）给出输出的异常Exception的详细信息。