小黑在离开我一个星期以后,终于回家了。
2006 July 20th, Thursday
晚上,小黑被我不小心灌了半杯白开水……
接着用,一直到快12点,出现了少许异常,键盘和鼠标开始有点不听使唤,关机睡觉
2006 July 21st, Friday
一早起床,小黑拒绝开机……
上班上ibm的网站查了下,still in warranty,送了口气。
下班后按网站上service in finland的电话make a call。通了,听到一堆芬兰语,水平不济,一个字没听懂,于是出绝招,很客气的说了句:speak english?然后大家就能正常交流了,呵呵。等我把情况描述了一遍,电话那边的中年妇女(根据声音猜的)丢了句:ok, I see, and I have to transfer this call to our technical support. 我晕~~~白费了半天口舌,555555。
一段音乐过后(怎么跟国内一样),一个男的接了电话,听声音应该很年青,因为感觉很有活力,然后重复上面提到的speak english?部分(没办法,不是英语为母语的国家),接着重复情况描述部分,对方got it,check过我的小黑的machine type, series number,并record下我的姓名、住地、电话号码后,答复我:I'll send you a text message, which contains the case number and address of the repair center, and you have to send your machine to that place. 我interrupt他道:don't you have some kind of service that somebody can come to fetch it. 那个男很语重心长的回答我说:sure, we have, however that will cost you 40 (还是14,没听清) euros. 我一听就愣了,还是算了吧,I'll take the common way,我跟那个男的都在电话里,呵呵笑了两声。
大概过了5分钟,我的手机响了,果然是条短信,里面有我的case number和一个地址,是一个叫Powermill的公司,在espoo(芬兰首都赫尔辛基旁的一个城市)。
看完短信,二话不说,收拾好小黑,把电池和硬盘拆了下来(寄过去的话,100%会把硬盘跟你格了),驱(自行)车来到市中心的邮局,跟柜台的老伯伯交流了一下后,老伯伯拿出个硬纸盒把我的小黑打包了起来,就这样小黑离我而去
2006 July 22nd, Saturday ---> 2006 July 27th, Thursday
漫长的等待,没有小黑的日子……
2006 July 28th, Friday
还在上班的时候,接到一个不认识号码的电话,原来是Powermill的人打过来说,小黑已经康复了,我可以过去拿……这不开国际玩笑么,我住的地方离那300多km,以为我是superman啊,于是我立马问道:could you send it to me? 对方好像也意思到了这一点,赶紧of course, no problem,这还差不多嘛~~~
2006 July 29th, Saturday ---> 2006 July 30th, Sunday
依然是没有小黑的周末,坚持就是胜利
2006 July 31st, Monday
上班快到中午,正在跟同事debug个servlet的时候,接到个不认识号码的电话,一接是邮局送快递包裹的,说5分钟后到我家,要我出来接,这效率,佩服。还好事先跟roommate商量好了,他帮我签收。
下班回到家,终于见到阔别已久的小黑,依然还是那么的黑(废话),还有一个特大的箱子,上面还贴着一个express的标志。把小黑拿来仔细瞄了瞄,周围插槽的灰都被清干净了,键盘也换成了新的(应该是原来的键盘短路了,在上面电源开关也不起作用了),现在敲起来还真有点不习惯,anyway,my lovely thinkpad relives
Epilogue:
IBM不错,呵呵
July, 31st, 23:10 in Vaasa, Finland