摘要: 结合本人这几年在项目管理上的总结和得失，本人认为优秀的项目经理要有责任心、要善于沟通、能引导客户、能预测风险、善于总结、随需应变、善于激励团队、同时也要懂技术。
责任心

作为项目经理首先要有责任心。有了责任心，你会把项目当成自己的孩子，倾注你的全部心血。责任，会驱使你关注项目的进度，千方百计去寻找各种资源，推着项目往前走。甚至吃饭、睡觉，走路、坐车，都想着整个项目团队，想着他们还在加班加点，你可能很自然地给他们带点夜宵、冲杯咖啡，犒劳员工。   阅读全文      摘要: 作为项目经理，最重要的就是带领整个项目团队一起战斗，做好团队建设，才能激发整个团队成员的士气，提高团队成员的绩效。

然而，在中国，很多项目经理并不具备项目经理的基本素质或者知识技能。这里有一个很明显的对比，在国外，项目经理是受人景仰的，只有经验丰富的受人尊敬的专家才能成为项目经理。而在中国，项目经理往往是一个愣头青，还没明白社会是啥就当了项目经理。也因此，项目经理在中国，只是意味着最底层的小干部，说白了和一个小组长差不多。造成这个现状的原因很简单，项目管理的概念在中国还处于一个起步阶段，很多公司不明白项目经理需要具备什么样的条件，因此往往将技术最拔尖、工作最努力、绩效最好的那个人任为项目经理，也不管那人是否仅仅只是一个技术狂热者。  阅读全文      摘要: 很多有经验的程序员都有这样的体验：不愿意去跟一个没有什么经验的人合作，哪怕是把一个程序中的一个功能给这个没有经验的人做也不愿意，为什么呢? 因为有经验的程序员认为，给他做，我还要花时间去跟他讲做什么、如何做，与其这样，还不如用这点时间自己做呢。所以有些程序员都不愿意与人合作。试从项目 团队、沟通、合作、协作等的角度来分析此案例。

分析：项目沟通管理是现代项目管理知识体系中的九大知识领域之一。项目沟通管理把成功所必须的因素——人、想法和信息之间提供了一个关键连接。 涉及项目的任何人都应准备以项目"语言"发送和接收信息并且必须理解他们以个人身份参与的沟通怎样影响整个项目。项目管理中，因为沟通是一个是个软指标， 沟通所起的作用不好量化，  阅读全文      摘要: 纵观当前的网购市场格局，B2C竞争在各领域已显得日益激烈。当传统企业逐步开始拓展网购市场时，前面的行业巨头已经树立了一定的竞争门槛。而B2C要做大，越来越需要强大的资本来扩大经营规模、积累客户群和提升销售额。当很多B2C企业达到了一定规模时，却忽略了如何利用现有的客户基础来建立自己的品牌。
目前B2C可分为综合（当当、卓越、淘宝商城等）和垂直（京东、千寻网等）两大类。从直观上分析，综合类B2C更适合走商业品牌之路，而垂直B2C应该走产品品牌之路。例如当当是做百货类商城，所销售的产品类别繁多，代理的品牌也多。这种情况下，是不可能将所有商品做成一个品牌，然后请不同行业的生产厂家去做OEM，贴上“当当”  阅读全文      摘要: 目前网购市场销售火爆，“人才”已经成为当前B2C最核心的竞争力之一。如何打造一支强有力的B2C团队，有几点需要重视。

1、人员招募：对于人才的招聘与选拔，可以根据实际情况先制定招聘计划。B2C人才招聘最好选择专业的招聘网站，尽量避免去线下的人才市场。因为连简历都不会网上投的人，更不用说懂电子商务了。同时去大专院校挑选电子商务专业毕业生也是不错的选择。  阅读全文      摘要: 目前，不论B2C还是淘宝、拍拍卖家，在如何选择进货渠道方面，许多处于起步阶段的网店老板还找不到要点。下面就一些主要的网店进货渠道进行分类的介绍。
　　1、批发市场：
这是寻找货源的最简单、最常见的方法，但是很多卖家都会忽略这个简单的方法，而把目光转向商品的原产地。其实在你开设网店最初的阶段，如果商品的销售量达不到一定量的话，在本地市场进货，已经完全可以满足你的需求了。如果你的小店是经营服装，那么你可以去周围一些大型的服务批发市场进货，在批发市场进货需要有强大的议价能力，力争将批价压到最低，同时要与批发商建立好关系，在关于调换货的问题上要与批发商说清楚，以免日后起纠纷。在各地象这样的市场不少，比如广州流花服装批发  阅读全文      摘要: 网店代理货源分销顾名思义即有货源优势的商家通过货源网站招募代理商，将货源提供给那些无货源优势的淘宝、拍拍等平台的店主，以及专注于本地化网络购物的零售网商。随着电子商务模式、发展方向的多元化以及市场竞争的加剧，货源代理分销已成为网商们拓展业务的有效途径。现在很多厂商都欲自己搭建B2C电子商务平台，以加强渠道的控制能力，进而提升产品的竞争力和快速分销能力。
传统的分销模式，由于多采用多级渠道分销，导致货源商对于分销商的管理很是艰难，一些政策无法被很好的执行，特别是在价格方面容易出现价格的混乱。相较于传统的  阅读全文      摘要: 一.什么是软件项目管理

软件项目管理是按需求确定范围、按目标制定项目计划、按计划执行管理的过程。对软件开发各阶段加强项目管理的根本目的在于增强对软件开发的控制能力，提升软件开发的质量。软件项目的建设按软件工程的生命周期法可分为项目立项、启动、需求分析、系统设计、系统开发、系统测试、系统上线、项目验收和上线后评估等9个阶段进行。

加强软件项目管理，就是以软件工程的各个环节为管理主线，将动态项目管理贯穿其中，通过对软件开发的项目范围、项目进度、项目质量、项目沟通、人力资源、项目成本六大核心要素的集成管理，实现软件开发管理效能的最大化，从而大大提高软件开发质量。  阅读全文      摘要: 时间管理是软件开发管理中的一个关键职能，也称为进度管理。它对于项目控制至关重要，也是对项目成本有直接影响的因素之一。因为缩短项目的时间不仅仅是能节约那些与时间相关的成本，而且还可以避免由于延期导致的损失，如赔付延期交付违约金等。本文从软件开发项目的时间管理角度出发，介绍关键路径法在时间管理中的应用，并提出实现关键路径法的步骤和建议。  阅读全文      摘要: RUP（Rational Unified Process，统一软件开发过程，统一软件过程)是一个面向对象且基于网络的程序开发方法论。

RUP中的软件生命周期在时间上被分解为四个顺序的阶段，分别是：初始阶段(Inception)、细化阶段(Elaboration)、构造阶段(Construction)和交付阶段(Transition)。每个阶段结束于一个主要的里程碑(Major Milestones)；每个阶段本质上是两个里程碑之间的时间跨度。在每个阶段的结尾执行一次评估以确定这个阶段的目标是否已经满足。如果评估结果令人满意的话，可以允许项目进入下一个阶段。   阅读全文      摘要: 随着首届电子商务年会的成功举办，不论是传统行业还是互联网行业，目光都集中在了如何来分享“电子商务”这块大蛋糕。近两年来我国电子商务呈现出强劲的发展势头。以2008年为例，中国网络购物交易规模突破1300亿元，同比增长超过170%；网上购物用户急剧增长，平均消费金额大幅增加。越来越多的传统企业开始涉足电子商务，大量的资本和人才等不断涌入。
从现在的态势看来，不难猜测：未来5年，中国的电子商务，尤其是B2C，必将是百家争鸣、群雄逐鹿的年代，也是中国电子商务格局逐步清晰的5年；未来10年将是中国电  阅读全文      摘要: 随着中小企业网络营销意识的不断提升，以及网络营销手段和方式的多元化，原本单一的网络营销模式逐步进入整合时代。大企业对于网络营销应用的高端需求，应运而生了专业的网络营销策划机构及外包服务公司。
不管是企业是选择专业的服务公司还是自己建立专门的网络营销团队，当前都要面临实战型网络营销专业人才稀缺的问题。因此，具备一定规模的网络营销策划公司都有一个完整的团队来为企业提供服务。从技术开发、设计美工、方案策划、项目实施，专业的公司所提供是一套网络营销整体解决方案。  阅读全文      摘要: DIPP是用来描述项目资源利用率，其计算公式为：
　　DIPP=EMV/ETC
　　其中，EMV为项目期望货币值（Expected Money Value），是指考虑支付风险因素后，各个支付值与支付概率的乘积之和。ETC为完成尚需成本估算（Estimate To Complete），指为了完成项目，对剩余所需进行的工作所消耗资源的成本估算。DIPP值越高的项目，意味着资源的利用率越高，越值得优先考虑资源的支持。DIPP<1表示项目的实际成本要比预算成本高。   阅读全文      摘要: 辛辛苦苦的熬了几个月，软件开发终于快要告一段落了。系统功能已经基本完成了，在准备按部就班的完成最后的测试时，客户突然提出要改变某些非功能性需求。这对于软件开发团队来说，不亚于晴天惊雷，这也是让所有软件开发人员感到最恐怖的事情之一。因为在多数情况下，对非功能性需求的变更都会演变成一个对系统无休止的修改过程，最终会把客户和开发团队都拖进泥潭而难以自拔。  阅读全文      摘要: 在软件项目的开发过程中，需求变更贯穿了软件项目的整个生命周期，从软件的项目立项，研发，维护，用户的经验在增加，对使用软件的感受有变化，以及整个行业的新动态，都为软件带来不断完善功能 ，优化性能，提高用户友好性的要求。在软件项目管理过程中，项目经理经常面对用户的需求变更。如果不能有效处理这些需求变更，项目计划会一再调整，软件交付日期一再拖延，项目研发人员的士气将越来越低落，将直接导致项目成本增加、质量下降及项目交付日期推后。这决定了项目组必须拥有需求管理策略。  阅读全文      摘要: 1. 建立起无懈可击的完美职业道德。榜样的力量是无穷的。如果你四处鬼混，他们会模仿你的行为。相反，如果你认认真真地踏实工作，他们会通过模仿你来寻求你的认可。

2. 给他们灌输全局概念。每个人都希望成为有用的一部分。告诉他们，他们的工作对于其他人是如何重要，这会让他们觉得自己很重要。

3. 设立目标，让他们负责。在绝大部分的公司里，设立目标这项工作做的都不好。他们采取的方式过于自上而下，而不是自下而上，或者根本没有目标。在两者之间要保持平衡，但要想在所有的情况下都做到这一点确实非常不容易。
  阅读全文      摘要: 首先，什么叫会做人？

善与人相处是也，做人是一门高深学问，但也靠天分，性情孤拐者做不来就是做不来。大家看过新红楼梦的就知道，最会做人的是薜宝钗，像宝钗，见了一个管家婆子都含笑欠身曰“姐姐坐”，对下人和长辈一样的都很尊重，知情达理、克己复礼做到了家，难怪贾府上至贾母下到长工丫鬟都很喜欢她，成为做了宝玉的媳妇；而黛玉呢，虽然聪慧无比，琴棋诗画样样俱佳，尤其诗作更是大观园群芳之冠。但狭隘自私而不合群，虽性格细腻却生性孤傲，多愁善感而我自犹怜、刻薄尖酸而不宽容，最后红颜薄命；
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