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向杜拉拉学习

Posted on 2010-06-20 23:43 小强摩羯座 阅读(225) 评论(0)  编辑  收藏 所属分类: 智慧岛

杜拉拉升级记:


 关键一点,你的上级要喜欢你。工作中涉及要决策的都要跟上级报告。这是上级的作用。


 对于平级的同事是不能用命令,不能要求别人做事的。

 事情不能自己承担下来。

 

感谢小熊同学借我这本书看
    说说我的感受:此书没有书评中说的那么好,当然也没有那么坏。大家各取所需就好。与其叫小说,不如说是一种创新形式的职场教材。不要太去在意作者的文笔,而要更多的体会书中各位同学的处事之道。
    几句话总结一下:
    1、勤奋是王道,其他的都属于EQ范畴了
    2、要注意技巧,尤其是沟通技巧,别干了半天,没人知道你的工作量有多少。
    3、掂量自己的能力,做好该做的事,不做不该做的事,比如越级汇报。
    4、不要说人坏话,能帮助别人时要帮,关键时刻即使没有人帮你说话,但也不会有人说你的坏话。不信的话,去看看圣经怎么说得吧。
    5、要有气量,做事要圆通。
    6、要有自己的风格,风格没有好坏之分,但是一定要有。
    7、告诉我们什么是好工作,这点比较长,见下面的摘抄(感谢“木马|造化弄人”的贡献):
  
  “一、关于什么样的职位算好职位
    
  1.你得找一家好公司
  什么是好公司?
      
  1)产品附加值高,生意好,并且从业务线看,具备持续发展的能力和前景;
  2)有专业的/聪明能干的/经验丰富的/并且为人现实的管理层,在把握这公司,并且有保护一贯这样用人的制度的公司;
  3)有严格的财务制度,对预算、费用和利润等于投入产出有关的内容,敏感并且具有强控制力的公司;
  4)崇尚客户导向/市场导向/结果导向/执行力的公司;
  5)有专业严谨全面的流程和制度,并且其执行有利于推动业务的良性发展,具有控制性和实操性兼备的特点;
  ---总结起来,就是一家具有持续赢利能力的牛B公司
      
  2.你的找一个好的方向
      
  什么是好的方向?
   永远不要远离核心业务线。你得看明白,在企业中,哪个环节是实现利润最大化的关键环节。有时候是销售环节,有时候是市场策划环节,有时候是研发环节,有时候是生产环节,视乎你所在行业而不同。
   最重要的环节,总是 最贵的,最牛的,最得到重视的,也是最有发展前途的部门。它拥有最多的资源和最大的权威--你应该依附在这样的核心业务线上发展,至少能避免被边缘化,而成为关键人才的可能性则更大了。
      
  3.你得跟一个好老板。
      
    好老板的标准很多,关键的是,你要设法跟上一个在公司处于强势地位的老板。他强,你才能跟着上。跟了一个弱势的老板,你的前途就很同意被根着给耽搁了。
      
  二、关于具备谋取好职位的资格
  要具备怎么样的资格呢?一般情况下,你得是用人部门眼中的优秀者。
  
  
  怎么样才算优秀呢?
      
  1.对上级
      
  1)你要知道与他建立一致性,他觉得重要的事情,你就觉得重要,他认为紧急的事情你也认为紧急,你得和他劲往一处使--通常情况下,你得表现和能力好还是不好,主要是你得直接主管说了算的;
  
  2)你的具备从上级那里获得支持和资源的能力--别你干的半死,你的老板还对你爱搭不理的,那你就不具备本条件的能力。
      
  2.对下级
      
  1)要能明确有效的设置正确的工作目标,使其符合SMART原则;
  2)要能有效地管理团队内部冲突;
  3)要能公平合理地控制分配团队资源;
  4) 要有愿望和能力发展指导下属,并恰当授权;
  5)恰当的赞扬鼓励认可团队成员;
  6)尊重不同想法,分享知识经验和信息,建立信任的氛围。
      
  3.对内、外部客户
      
  1)愿意提供协助和增值服务(不然要你干嘛);
  2)善意聆听并了解需求(搞明白人家需要的到底是啥);
  3)可靠的提供产品和服务,及时跟进(千万注意及时);
  4)了解组织架构并具影响力。及早地建立并维护关键的关系,是这样的关系有利于你达成业绩(专业而明智的选择);
      
  比如你想取得一个内部职位,你的搞明白了,谁是关键的做决定的人物,别傻乎乎不小心给这个人留下坏印象。
      
  比如必要去客人那里拿订单,你找了一个关键的人物A,可是你也别忽略作购买决定环节上的另一个人物B,没准B和A是死敌,本来B会同意给你下订单的,就因为A同意给你单子,B就是不同意给你单子。
      
  4.对本岗任务
      
  1)清楚自己的定位和职责--别搞不清楚自己是谁,什么是自己的活,知道什么该报告,什么要自己独立做决定;
  2)结果导向--设立高目标,信守承诺,承担责任,注重质量、速度和期限,争取主动,无需督促;
  3)清晰的制定业务计划并有效实施;
  4)学习能力--愿意学,坚持学,及时了解行业趋势/竞争状况和技术更新,并学以致用;
  5)承受压力的能力--严峻的工作条件下,能坚忍不拔,想办法获取资源、支持和信息,努力以实现甚至超越目标;
  6)适应的能力--如适应多项要求并存,优先级变换以及情况不明等工作条件,及时调整自己的行为和风格来适应不同个人及团队的需要(工作重心会变化,老板会换人,客人也会变,别和他们说“我过去如何如何”,多去了解对方的风格) ”。

 

 

 




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