近日，我中心接到一些用户来信，反映他们的固定电话、小灵通，以及
移动手机接到了来电显示为00019085202的电话，这种来电是回拨不过去的，但要是接听了，就会被无故扣取费用。一般情况下，
移动手机作为被叫收费不会引起用户的注意，而固定电话、小灵通被叫收费，也只是在用户进一步查询详单后才会有质疑，如果用户电话无来显，也不去查详单，此类问题是根本不会发现的。
据了解，来电号码显示+00019…，一般都是ip电话，而+000表示ip国际来话，普通国内长途会显示区号，比如010，普通国际长途会显示国家代码，比如0082（韩国）。19x是运营商的国际长途话务落地接收代号，190是电信，193是
联通，195是
移动，196是网通，197是铁通，后面接的是国家代码，从1位到3位都有可能，表示国际来话是从那个国家或地区过来的，比如852是香港，886是台湾，而1是美国，后2位是国际局，恰好和国内的区号相同，代表国内接收国际来话的地点，10是北京，20是广州，21是上海，应当只有这三个国际局，最后1位表示是几号局，比如1，2等等。所以+000190852202代表的意思就是
“中国电信从香港接入到广州国际局2号局的ip国际来话”。
目前，我中心正对该问题进行调查。在此特别提醒广大电信用户，如果接到来显为上述号码时，一定慎重接听，作为电信运营企业也应在查清事实后，通过适当方式，向用户作必要的宣传提醒，退还不该收取的费用，避免电信用户在不知情下遭受不必要的损失。