1.和业务部门 、客户沟通（沟通是整个需求设计到开发使用为止）；
2.学习业务；
3.有意识听速求（客户最急需的），也就是优先级问题；
4.搜集需求，整合，提炼，完成分析；（考虑周全找关联 找核心）
5.编写需求产品文档（文字和图列、流程图等相结合）
6.掌握相关工具；（比如visio/axure）
7.文档系统讲解（讲解对象：开发和测试）
8.验证开发完后的产品（验证结束后再测试）；
9.用户培训（需求工程师主持）；
10.了解相关系统（了解整个业务面 而不是 内部的功能点）；
注意：数据表设计中尽量存可分析的信息代码；