坚定的意志：
- 创造了杰出的业绩，在实现跨越的过程中起催化剂的作用；
- 为了取得最好的长期业绩，表现出不管有多困难，都会勇往直前的决心；
- 为建立一个长盛不衰的卓越公司树立标准；决不降低标准；
- 向镜子里看，而不是向窗外看，业绩不佳时自己承担责任，而不是埋怨别人，归咎于外因或运气不好；
谦逊的性格：
- 表现出令人折服的谦逊，回避公众的恭维；从不自吹自擂；
- 行事从容、冷静；主要依靠崇高的标准，而不是靠鼓舞人心的个人魅力调动员工的积极性；
- 雄心勃勃，但把公司的利益，而不是个人的利益放在第一位。培养接班人，为公司取得更大的成功打下基础；
- 向窗外看而不是向镜子里看，把公司的成功归结于别人、外因和好运；
摘自《从优秀到卓越》，43页。这不是在说我自己，我和这几条描述的差太远了。 这也许是我应该努力去成长为的某一种人。