Posted on 2010-02-27 23:39
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- X理论与Y理论
X理论与Y理论均由美国心理学家道格拉斯·麦格雷戈（Douglas McGregor）提出，都是基于对人性的假设。
X理论假设“人之初，性本恶”，人对于工作的态度是消极被迫的，需要组织强制。在这种理论基础下需要将“组织要求”看得比“个人需要”重要。只有强有力的权力、严格的管理制度、严密的监督机制是保证组织目标实现的前提条件。
Y理论假设“人之初，如白纸”，人对于工作的态度是积极的，受组织环境的影响。在这种理论基础下需要“组织要求”与“个人需要”同等对待。只有对员工尊重与信任，采取有效的管理方法才能保证组织目标的实现。
超Y理论是1970年由美国管理心理学家约翰·莫尔斯（John.J.Morse）和杰伊·洛希（Jay.W.Lorscn）结合X理论与Y理论提出，强调组织目标需要将环境、组织、工作、个人等因素作最佳的配合才能实现。有的人是消极的，而有的人是积极的，需要针对不同的人采取相应的管理措施。
- 马斯洛需求层次理论
马斯洛将人的需求分成生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现五类，依次由较低层次到较高层次。不同的员工在不同的时期对于所处的需求层次不同，组织需要根据具体情况采取相应的激励方法。
- 双因素激励理论
双因素激励理论是美国的行为科学家弗雷德里克·赫茨伯格（Fredrick Herzberg）提出。双因素分别指激励因素与保健因素，因此又叫激励保健理论（Motivator-Hygiene Theory）。
激励因素包括工作本身、认可、成就和责任，这些因素涉及对工作的积极感情，又和工作本身的内容有关。工作中存在激励因素就可以起到积极作用，但是没有激励因素也不会导致消极后果。
保键因素包括公司政策和管理、技术监督、薪水、工作条件以及人际关系等。组织如果缺乏保健因素，会对工作产生消极影响，但如果有保健因素也不一定会起到积极作用。
- 期望理论（Expectancy Theory）
又称作“效价-手段-期望理论”，由北美著名心理学家和行为科学家维克托·弗鲁姆（Victor H．Vroom）提出。弗鲁姆认为激励（motivation）取决于行动结果的价值评价（即“效价”valence）和其对应的期望值（expectancy）的乘积： M = V * E 。
所以要使激励达到最佳，需要关注人的期望，而人的期望遵从一定的模式，即：个人努力―>个人绩效―>组织奖励―>个人需要。也就是说个人通过努力就可以达到某种绩效，对于好的绩效需要进行奖励，而这种奖励需要考虑个人的需要。
- 麦克利兰的成就动机理论
成就动机理论是美国哈佛大学教授戴维·麦克利兰（David·C·McClelland）通过对人的需求和动机进行研究。麦克利兰把人的高层次需求归纳为对成就、权力和亲和的需求。
麦克兰认为有强烈成就需求的人更容易追求完善，不注重成功带来的物质奖励。权力需求高的人喜欢对人“发号施令”，更注重地位。高亲和需求者喜欢合作而不是竞争的环境。
组织应当正确评价不同个体的三种需求类型，并根据对三种需求程度安排不同的职位和工作，并采用不同的激励方法，同时组织应当积极引导与激发个人向有利需求方向进行转化。