领导力,是一种管理者必须具备的素质。那么什么是领导力呢?
领导力就是管理者的管理能力的一种体现,也是其在管理过程中所运用的方法,手段,通过这些方法,手段所能达到的效果可以判断领导力的好坏。众所周知,做任何事情,凭借一个人的力量,单枪匹马,是不可能完成的,或者,即便完成了,效果也不是很理想。
如果做什么事情,都能充分运用团队的协作,把团队中所有的力量都能有机的结合起来,那么,再困难的事情都会迎刃而解。
所以,作为一个企业的领导,如何去鼓动下属的士气,成了一门必修课,笔者经过思考,总结出五种诱惑方法:
一、利诱
利诱,顾名思义,就是以"利"诱之。用一定的好处作为激励物资,最终达到使其他人为我所动的目的。有人认为,谈到"利",就是"钱",这是不全面的,这其中的"利"是包罗万象的,金钱只是其中一种。三国时,曹操带兵打仗,天气炎热,军士们口渴难忍,行军出现困难。但前不着村,后不着店,曹操灵机一动,用马鞭指着山的另一头,对军士们说前方有片梅林,军士们一听,口中生津,有了动力,继续前进。"望梅止渴"的典故是典型的"利诱"手段,只不过其中的"利"是虚幻的,但同样能够达到效果。
再比如,一个企业生产的产品供不应求,急需一批供货,但是时间正好在五一黄金周,如果企业硬性要求员工加班,必然会出现消极怠工的现象。该企业的领导想了一个办法,声名此次加班为特殊情况,希望员工能与企业共渡难关,当然企业也不会亏待员工的,这几天的工资按照国家规定发放,并且把这五天假移到年底同春节一并放,这批货最后如期保质的完成了。这其中的"利",是企业对员工的理解和关心。
利诱的前提,必须是被利诱的对象在某个方面有强烈的需求,这样才能达到充分的效果。大多数人认为,这种方法很简单,俗语说"有钱能使鬼推磨",没有人和"好处"过不去。其实不然,翻开中国的历史长卷,有数不清的义士,不为金钱所动,不为利益所趋。所以作为领导,不得不考虑如何去把握这个"利",让它用的恰到好处,这才是本文所说"利诱"的精华所在。把握这个度,要做好以下三点:
第一、领导必须了解所有员工的困难。
第二、领导必须了解所有员工的心态。
第三、领导必须了解所有员工的目标。
领导要具备这三点,平时与员工的沟通是必不可少的。如果真切的掌握了这些,那么你再使用"利诱"的方法,就会如鱼得水,你的"利"就会像久旱的甘霖,会时时滋润着员工的心田。
二、顺诱
顺诱,就是通过赞美对方的方法来达到对方为我所动的目的。赞美的力量是不容忽视的,有时甚至比金钱更重要。战国时,秦统一六国,独霸天下,燕国不甘败北,此时民间有位侠士,叫荆轲,此人勇力过人,而且相当自负,燕王想让此人去刺杀秦始皇,但人们心里都清楚,此次行动,不是凶多吉少,而是有去无回。怎么办呢?燕王便利用了荆轲自负的弱点,为他广为宣扬,说此人如何高尚,如何侠义,总之扣了好多的大帽子,最后在民间形成了极佳的口碑,然后再聚众宴请他,当着百姓的面请求他去刺杀秦王,才有了"荆轲刺秦"的历史典故。就是这块"贞节牌坊",使这位勇士乘着萧瑟的秋风,长眠于他乡。从这则故事中不难看出"顺诱"巨大的威力。
把它运用到企业管理中,就是人们常说的"零成本激励".作为领导,首先应该明白自己员工心理,其次,学会赞美下属。做到这些,其实是很不容易的。
林肯说过:"人人都喜欢受人称赞".员工当然也不例外。不可否认,有很多领导,他的心态就没有端正,认为员工是自己的手下,在手下面前耍耍威风,是天经地义的事情,要让他来赞美下属,比登天还难。所以说,学会赞美下属,是一门艺术。学会赞美下属,必须掌握以下几点:
第一、发自肺腑的称赞。假装出来的赞美或不切实际的赞美都会起到反作用。
第二、赞其长,避其短。人无完人,赞美他,就要赞美他的长处。如果专拿他的短处赞美,就成了讽刺了。
第三、称赞要及时。员工做出成绩后,想得到第一时间的称赞,如果因为领导工作很忙,一个星期后想起来了,表扬几句,与无效一样。
学会了赞美的领导,"顺诱"的方法对于你来说,无疑是一把管理利剑。
三、逆诱
逆诱,就是我们常说的"激将法",通过贬低他人以增强其求胜欲望而达到为我所动的目的。南宋时期,岳飞与金兵打仗,双方对阵。金兵太子金弹子出战,此人凶猛异常,连胜数阵。岳飞的大儿子岳云请求出战,但岳飞怕他年少无知,犯下轻敌的错误,就说:"金弹子勇力过人,非寻常人可比,还是为父亲自出战吧。"这句话惹恼了小将岳云,立下了军令状,不杀金弹子,誓不回营。结果经过苦战,一锤打死金弹子,得胜回营。岳飞巧用激将法,使儿子心中产生必胜的信念,这样才能足够的重视对手,使出百分百的力量。
如何才能让自己的下属建立起足够的自信,这又是领导的一项重要能力。有的员工完全有能力做好某件事,但就是缺乏信心,总怕自己做不好,而不敢接手,这就需要领导使用"逆诱"了,去刺激他的神经,激起他的豪迈,如同给员工喝了一杯烈酒,让热血充满全身,信心也就倍增。
有些确有能力的员工,不是自信力不够,而是自负,认为什么事都难不倒他。对于这样的员工,领导仍然可以用"逆诱"的办法来打击他的自负,让他考虑到问题的后果,才能足够的重视,胜算才能多一些。
人们往往都有逆反心理,你越不让他干什么,他偏干什么,尤其是在气氛激烈的情况下,对于那些好胜心强并且脾气暴躁的人,用"激将法"来达到用他的目的是最好的办法。逆诱的技巧在于恰到好处,用的要准,过犹不及,而且不能让对方看出你在激他,否则就会产生负面作用。
四、痴诱
痴诱,是一种有战略眼光的办法。要想用人,必先让人服你。"痴"就是假装糊涂,但却能让对方看出你是装糊涂,比如你的下属犯了错误,出于无心,你装一次糊涂,放他一马,他会感激你的,今后,无论怎么用他,都会一无反顾。我先举两个例子,体会一下"痴诱"的妙味。
《宋史》记载,有一天,宋太宗在北陵园与两个重臣一起喝酒,边喝边聊,两臣喝醉了,竟在皇帝面前相互比起功劳来,他们越比越来劲,干脆斗起嘴来,完全忘了在皇帝面前应有的君臣礼节。侍卫在旁看着实在不像话,便奏请宋太宗,要将这两人抓起来送吏部治罪。宋太宗没有同意只是草草撤了酒宴,派人分别把他俩送回了家。第二天上午他俩都从沉醉中醒来,想起昨天的事,惶恐万分,连忙进宫请罪。宋太宗看着他们战战兢兢的样子,便轻描淡写地说:"昨天我也喝醉了,记不起这件事了。"
东汉末年,官渡之战后,曹操大获全胜,在打扫袁绍住地时发现了很多战将私通的信件,当时心里有鬼的将士们个个都胆颤心惊,有的都已经站不住坐到地上了,心想这回死定了。但曹操下令,将搜来的信件付之一炬。有人问,为什么要这么做呢,曹操答道,与袁绍开始交兵时,敌强我弱,我尚且不知胜负,手下的将士能预料吗?只是这一举动,曹操不知收买了多少人心,这也是他今后能够得以成功的重要保证。
从以上两个例子,可以看出,宋太宗和曹操用的是同一种方法,就是装糊涂,让下属在九死一生中得以生存,从而让下属感觉到这条命是捡来的,为自己的主人赴汤蹈火,在所不惜。
在现代企业管理中,宽容,是领导者的一种美德,也是一个领导的修养。做一个宽容的人是很难的,做一个有宽容心的领导,更是难上加难了。那么,领导如何才能做到呢,注意以下几点:
第一、不要指望下属和自己一样。人人都有思想,强行同化的结果就是让你一个人孤立在风中。
第二、不要鸡蛋里挑骨头。有的领导对任何人都吹毛求疵,这样的人,只有到"世外桃源"去了,现实的生活中跟本满足不了你。
第三、将"怀恨"丢在风中。有一点小事,下属不顺自己的意,就怀恨在心,给他"穿小鞋",这样的领导,还是早点"下课"的好。
痴诱的前提,要求领导者要有宽大的胸怀,才能痴的真,痴得让人感动,同时还要让人感觉到一种威严,认为这次是侥幸,再犯就没有机会了。
五、反诱
反诱,是指领导对下属的充分授权,鼓励其失败,反而会收到意想不到的效果。正所谓"用人不疑,疑人不用".它的基础是信任,没有信任,无从谈起反诱。《水浒》中有这样一段,杨志被梁中书派去押运生辰冈,还要派一个老都管监视他。这是一种不信任,使杨志不能令行禁止,才着了吴用的道,把生辰冈给丢了。大家可以想象得到,假如梁中书不派老总管去监督杨志,假如梁中书在临行前对杨志说:"手下的兵士你随意调遣,即使有什么意外,我也不会怪罪你的。"那么,吴用纵有天大的妙计,恐怕也无计可施了。难怪金圣叹在评水浒时,由衷的说道:"用人不疑,疑人不用。"金圣叹叹得有理,杨志活的无奈。
鼓励失败,并非去让对方失败,而是让对方放下面对失败的包袱,轻装上阵。失败的结果,双方都心照不宣,其结果一定不利,都不希望发生,如果上级采取宽容的态度来对待下属,这无疑是一针强心剂,给下属输入一股暖流,让他感受到你对他的信任,才能全身心的避免失败的发生。这也正是反诱的精妙之处。
反诱与逆诱最大的不同在于,反诱是以信任为基础,而逆诱是以不信任为基础,但殊途同归,目的是一样的。
领导,必需要掌握鼓动下属士气的技巧,众人拾柴火焰高,这五种诱惑方法有一个共同的基础,就是要求领导完全了解自己的下属,对号入座。如果领导连下属的名字都叫不全的话,这五种方法无从用起。
领导力就是管理者的管理能力的一种体现,也是其在管理过程中所运用的方法,手段,通过这些方法,手段所能达到的效果可以判断领导力的好坏。众所周知,做任何事情,凭借一个人的力量,单枪匹马,是不可能完成的,或者,即便完成了,效果也不是很理想。
如果做什么事情,都能充分运用团队的协作,把团队中所有的力量都能有机的结合起来,那么,再困难的事情都会迎刃而解。
所以,作为一个企业的领导,如何去鼓动下属的士气,成了一门必修课,笔者经过思考,总结出五种诱惑方法:
一、利诱
利诱,顾名思义,就是以"利"诱之。用一定的好处作为激励物资,最终达到使其他人为我所动的目的。有人认为,谈到"利",就是"钱",这是不全面的,这其中的"利"是包罗万象的,金钱只是其中一种。三国时,曹操带兵打仗,天气炎热,军士们口渴难忍,行军出现困难。但前不着村,后不着店,曹操灵机一动,用马鞭指着山的另一头,对军士们说前方有片梅林,军士们一听,口中生津,有了动力,继续前进。"望梅止渴"的典故是典型的"利诱"手段,只不过其中的"利"是虚幻的,但同样能够达到效果。
再比如,一个企业生产的产品供不应求,急需一批供货,但是时间正好在五一黄金周,如果企业硬性要求员工加班,必然会出现消极怠工的现象。该企业的领导想了一个办法,声名此次加班为特殊情况,希望员工能与企业共渡难关,当然企业也不会亏待员工的,这几天的工资按照国家规定发放,并且把这五天假移到年底同春节一并放,这批货最后如期保质的完成了。这其中的"利",是企业对员工的理解和关心。
利诱的前提,必须是被利诱的对象在某个方面有强烈的需求,这样才能达到充分的效果。大多数人认为,这种方法很简单,俗语说"有钱能使鬼推磨",没有人和"好处"过不去。其实不然,翻开中国的历史长卷,有数不清的义士,不为金钱所动,不为利益所趋。所以作为领导,不得不考虑如何去把握这个"利",让它用的恰到好处,这才是本文所说"利诱"的精华所在。把握这个度,要做好以下三点:
第一、领导必须了解所有员工的困难。
第二、领导必须了解所有员工的心态。
第三、领导必须了解所有员工的目标。
领导要具备这三点,平时与员工的沟通是必不可少的。如果真切的掌握了这些,那么你再使用"利诱"的方法,就会如鱼得水,你的"利"就会像久旱的甘霖,会时时滋润着员工的心田。
二、顺诱
顺诱,就是通过赞美对方的方法来达到对方为我所动的目的。赞美的力量是不容忽视的,有时甚至比金钱更重要。战国时,秦统一六国,独霸天下,燕国不甘败北,此时民间有位侠士,叫荆轲,此人勇力过人,而且相当自负,燕王想让此人去刺杀秦始皇,但人们心里都清楚,此次行动,不是凶多吉少,而是有去无回。怎么办呢?燕王便利用了荆轲自负的弱点,为他广为宣扬,说此人如何高尚,如何侠义,总之扣了好多的大帽子,最后在民间形成了极佳的口碑,然后再聚众宴请他,当着百姓的面请求他去刺杀秦王,才有了"荆轲刺秦"的历史典故。就是这块"贞节牌坊",使这位勇士乘着萧瑟的秋风,长眠于他乡。从这则故事中不难看出"顺诱"巨大的威力。
把它运用到企业管理中,就是人们常说的"零成本激励".作为领导,首先应该明白自己员工心理,其次,学会赞美下属。做到这些,其实是很不容易的。
林肯说过:"人人都喜欢受人称赞".员工当然也不例外。不可否认,有很多领导,他的心态就没有端正,认为员工是自己的手下,在手下面前耍耍威风,是天经地义的事情,要让他来赞美下属,比登天还难。所以说,学会赞美下属,是一门艺术。学会赞美下属,必须掌握以下几点:
第一、发自肺腑的称赞。假装出来的赞美或不切实际的赞美都会起到反作用。
第二、赞其长,避其短。人无完人,赞美他,就要赞美他的长处。如果专拿他的短处赞美,就成了讽刺了。
第三、称赞要及时。员工做出成绩后,想得到第一时间的称赞,如果因为领导工作很忙,一个星期后想起来了,表扬几句,与无效一样。
学会了赞美的领导,"顺诱"的方法对于你来说,无疑是一把管理利剑。
三、逆诱
逆诱,就是我们常说的"激将法",通过贬低他人以增强其求胜欲望而达到为我所动的目的。南宋时期,岳飞与金兵打仗,双方对阵。金兵太子金弹子出战,此人凶猛异常,连胜数阵。岳飞的大儿子岳云请求出战,但岳飞怕他年少无知,犯下轻敌的错误,就说:"金弹子勇力过人,非寻常人可比,还是为父亲自出战吧。"这句话惹恼了小将岳云,立下了军令状,不杀金弹子,誓不回营。结果经过苦战,一锤打死金弹子,得胜回营。岳飞巧用激将法,使儿子心中产生必胜的信念,这样才能足够的重视对手,使出百分百的力量。
如何才能让自己的下属建立起足够的自信,这又是领导的一项重要能力。有的员工完全有能力做好某件事,但就是缺乏信心,总怕自己做不好,而不敢接手,这就需要领导使用"逆诱"了,去刺激他的神经,激起他的豪迈,如同给员工喝了一杯烈酒,让热血充满全身,信心也就倍增。
有些确有能力的员工,不是自信力不够,而是自负,认为什么事都难不倒他。对于这样的员工,领导仍然可以用"逆诱"的办法来打击他的自负,让他考虑到问题的后果,才能足够的重视,胜算才能多一些。
人们往往都有逆反心理,你越不让他干什么,他偏干什么,尤其是在气氛激烈的情况下,对于那些好胜心强并且脾气暴躁的人,用"激将法"来达到用他的目的是最好的办法。逆诱的技巧在于恰到好处,用的要准,过犹不及,而且不能让对方看出你在激他,否则就会产生负面作用。
四、痴诱
痴诱,是一种有战略眼光的办法。要想用人,必先让人服你。"痴"就是假装糊涂,但却能让对方看出你是装糊涂,比如你的下属犯了错误,出于无心,你装一次糊涂,放他一马,他会感激你的,今后,无论怎么用他,都会一无反顾。我先举两个例子,体会一下"痴诱"的妙味。
《宋史》记载,有一天,宋太宗在北陵园与两个重臣一起喝酒,边喝边聊,两臣喝醉了,竟在皇帝面前相互比起功劳来,他们越比越来劲,干脆斗起嘴来,完全忘了在皇帝面前应有的君臣礼节。侍卫在旁看着实在不像话,便奏请宋太宗,要将这两人抓起来送吏部治罪。宋太宗没有同意只是草草撤了酒宴,派人分别把他俩送回了家。第二天上午他俩都从沉醉中醒来,想起昨天的事,惶恐万分,连忙进宫请罪。宋太宗看着他们战战兢兢的样子,便轻描淡写地说:"昨天我也喝醉了,记不起这件事了。"
东汉末年,官渡之战后,曹操大获全胜,在打扫袁绍住地时发现了很多战将私通的信件,当时心里有鬼的将士们个个都胆颤心惊,有的都已经站不住坐到地上了,心想这回死定了。但曹操下令,将搜来的信件付之一炬。有人问,为什么要这么做呢,曹操答道,与袁绍开始交兵时,敌强我弱,我尚且不知胜负,手下的将士能预料吗?只是这一举动,曹操不知收买了多少人心,这也是他今后能够得以成功的重要保证。
从以上两个例子,可以看出,宋太宗和曹操用的是同一种方法,就是装糊涂,让下属在九死一生中得以生存,从而让下属感觉到这条命是捡来的,为自己的主人赴汤蹈火,在所不惜。
在现代企业管理中,宽容,是领导者的一种美德,也是一个领导的修养。做一个宽容的人是很难的,做一个有宽容心的领导,更是难上加难了。那么,领导如何才能做到呢,注意以下几点:
第一、不要指望下属和自己一样。人人都有思想,强行同化的结果就是让你一个人孤立在风中。
第二、不要鸡蛋里挑骨头。有的领导对任何人都吹毛求疵,这样的人,只有到"世外桃源"去了,现实的生活中跟本满足不了你。
第三、将"怀恨"丢在风中。有一点小事,下属不顺自己的意,就怀恨在心,给他"穿小鞋",这样的领导,还是早点"下课"的好。
痴诱的前提,要求领导者要有宽大的胸怀,才能痴的真,痴得让人感动,同时还要让人感觉到一种威严,认为这次是侥幸,再犯就没有机会了。
五、反诱
反诱,是指领导对下属的充分授权,鼓励其失败,反而会收到意想不到的效果。正所谓"用人不疑,疑人不用".它的基础是信任,没有信任,无从谈起反诱。《水浒》中有这样一段,杨志被梁中书派去押运生辰冈,还要派一个老都管监视他。这是一种不信任,使杨志不能令行禁止,才着了吴用的道,把生辰冈给丢了。大家可以想象得到,假如梁中书不派老总管去监督杨志,假如梁中书在临行前对杨志说:"手下的兵士你随意调遣,即使有什么意外,我也不会怪罪你的。"那么,吴用纵有天大的妙计,恐怕也无计可施了。难怪金圣叹在评水浒时,由衷的说道:"用人不疑,疑人不用。"金圣叹叹得有理,杨志活的无奈。
鼓励失败,并非去让对方失败,而是让对方放下面对失败的包袱,轻装上阵。失败的结果,双方都心照不宣,其结果一定不利,都不希望发生,如果上级采取宽容的态度来对待下属,这无疑是一针强心剂,给下属输入一股暖流,让他感受到你对他的信任,才能全身心的避免失败的发生。这也正是反诱的精妙之处。
反诱与逆诱最大的不同在于,反诱是以信任为基础,而逆诱是以不信任为基础,但殊途同归,目的是一样的。
领导,必需要掌握鼓动下属士气的技巧,众人拾柴火焰高,这五种诱惑方法有一个共同的基础,就是要求领导完全了解自己的下属,对号入座。如果领导连下属的名字都叫不全的话,这五种方法无从用起。]]>
posted on 2005-09-06 09:52
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