软件服务化(简称为SaaS)、软件互联网化将成为近十年全球软件业最大的趋势。”王涛从一个技术创新者的角度判断，SaaS作为云计算的一部分，将不断发展演变。云计算包括软件即服务(SaaS)、平台即服务(PaaS)、硬件即服务(HaaS)三种主流业态。Google、微软、Salesforce、亚马逊和IBM都是云计算的参赛者。6月25日，第三届中国软件运营服务大会在南京正式召开，全球领先的在线软件服务运营商、阿里巴巴集团旗下子公司阿里软件高调亮相此次大会，获得唯一的“最佳商业模式奖”，在分享了最新中国软件产业发展趋势的同时，阿里软件总裁王涛发表了《从SaaS到“商业云”》主题演讲，引发了整个软件产业和电子商务领域新的思考。
不同业态或派系的“云计算”，受益的对象和群体也不同：第一种软件即服务针对的是终端用户，厂商提供的是各种互联网软件的服务，典型代表是Google或微软提供的在线办公软件；第二种平台即服务模式针对的是开发者，厂商提供用户、订阅、计费、部署、监控等服务，典型代表是Salesforce提供的force.com平台；第三种硬件即服务模式针对的也是开发者，厂商提供的是计算、存储和带宽资源，典型代表是亚马逊的EC2和IBM的蓝云服务。Google、微软和亚马逊其实都涉足了这三种模式的云计算业务，Salesforce涉足了前两种，IBM只涉足了最后一种，而所有这些云计算的商业模式，都类似于房地产公司批量建造写字楼，然后转租给企业客户进而受益。阿里软件“商业云”战略不但在于要出租房子，而且要为租户提供服务，即通过互联网向中小企业提供从事电子商务的基础服务。“‘商业云’意味着让电子商务基础服务也可以作为一种商品进行流通，就像水、电、煤气一样，取用方便，费用低廉。”
“阿里软件的‘商业云’将从SaaS真正走向‘云计算’。”2008年底阿里软件已经率先在南京筹建国内首个商业云计算中心，但王涛认为目前云计算还处于理论和技术研发阶段，Google正在尝试把云计算与多个互联网应用结合，但如何与中小企业的具体业务整合，满足日益增长的电子商务服务需求，是阿里软件以及国内其他软件厂商思考的问题。 阿里软件已经实现了单个软件应用在线化的SaaS1.0阶段和多个软件服务平台化的SaaS2.0阶段，目前正朝着形成软件生态圈的SaaS3.0阶段快速发展。阿里软件2008年初就推出亚洲首个软件互联平台，而此次提出的“商业云”软件生态系统则是在此基础上极大飞跃。