职场秘笈:求人办事厚黑学

    

  历史最傻求人法——千万别犯这个缺
   
  大多数人骨子里少不了古道热心肠,朋友有难,必两肋插刀,或者人家实在求到自己头上,磨不开面子也就硬着头皮上了。只是有的人不知道缺根筋还是怎的,求人的法子总让人心里不爽,能帮的也懒得帮了。
   
  给枣型选手
   
  “忘了在什么场合认识的那家伙了,关系很一般。他倒是很有心‘经营友情’的样子,隔上两三个月就会打来个电话叙叙旧,或者约个时间吃顿饭什么的。慢慢地我摸出了一个规律,其实平常他也是想不起我的,但只要他给我打过电话联络感情,过不了两天,肯定会趁热打铁,要我帮忙做点什么事情。后来我实在忍不住跟他说,大家都是朋友,真有什么事情求我,开门见山就是了,用不着这样事先做满功课,好像我多难办似的。况且越这样我越觉得你功利。”
   
  突击型选手
   
  “无事不登三宝殿,大张就是,十几年前的老同学了,初中毕业之后就没什么来往,可他倒是记着我电话,而且想起来给我打电话一准是有事让我帮忙,还都特急,一看就是求了半天别人帮不上忙才想起我来了。真讨厌。”
   
  理所当然型选手
   
  “说不清楚为什么,每次替他做了事心里都特别堵得慌,好像欠他什么没还似的。因为沾点血缘关系,所以他永远是一副理所当然的样子——我的忙,你必须帮,因为你跟我是亲戚。因为这种‘应当应分’的心理作祟,无论他提出什么麻烦的要求我都必须在第一时间里应允,必须在规定时间里完成得漂亮,不然他就一下子拉长了脸,下巴掉到脚面上转身走人。”
   
  翻旧账型选手
   
  “几年前一桩生意闹得我自己周转不灵,情急之下向他借了一大笔钱,过后一年多才还清。谁知道这人情债却一辈子也还不清了。从那之后,我就成了他的贴身侍卫,有什么疑难问题都要我去解决,一旦我提出有什么困难,他就会翻出当年的旧账,说你看我在你危急的时候是怎么帮你的。真是……唉。”
   
  翻脸型选手
   
  “上个月他的爸爸得病住院,让我帮忙找床位约医生,我使尽了全身解数,终于让老人住进这家永远‘客满’的医院,但是做手术只能排号了。后来他又找了我另一个同学,那同学同样很卖力,打通人脉关系,找到卫生局长给院长写了信,老人很快被推进了手术室——于是,他的态度完全变了,虽然我依然在医院里跑前跑后,但看到的却是他的冷脸,他还居然当着我的面对我同学说,早知道求你就好了。我是能力所限,但是已经尽力了,至于这样甩脸子吗?”
   
  求人蛤蟆功
   
  第一项——人脉网
   
  一只老年青蛙和一只老年蜘蛛的区别是什么?回答:老年青蛙腿脚不灵便,无法再像青年时一样蹦着捉虫子,而老年蜘蛛却可以舒舒服服地在网上趴着,自有冤大头撞上来。
   
  青蛙仅发挥了本身能量,所以生活艰辛,但蜘蛛除了本身的能量之外,更借助了外延能量,所以生活轻松。如果不能像蜘蛛一样有一张庞大结实的人脉关系网,一旦需要人帮忙,你很可能就变成了“突击型选手”或者“给枣型选手”。如果网大,即便朋友帮不上忙,朋友的朋友或许能帮上忙。下面是如何“张网”的几大秘诀——
   
  A. 不要与人失去联络。“突击型选手”和“给枣型选手”之所以惹人厌烦,是因为他们平时没有和朋友保持联络,或者有事情了才事先预热一把。当你半年都没有与一个朋友联络的时候,你很可能就快失去他了。试着每天打5到10个电话吧,不但可以维系旧情谊,还可以扩张自己的“情面”。一天打10个电话,一个月就是300个,平均一下,你的人际网络每个月至少有十来个人可以为你拔刀相助了。
   
  B. 选好时机。有的人是“大忙人”,白天打电话给他,他在开会,晚上他在应酬,夜里当然不妥,可能在鬼混。傍晚是比较合适的时机,刚好是这些工作狂下班后晚饭前的时间,见缝插针吧。
   
  C. 别拿豆包不当干粮。鸡鸣狗盗之徒尚能助人成就大事,不要因为某人看似实力淡薄就不予理睬,保安还知道通往老板办公室的消防通道呢。
   
  D. 情报无所不在。街头、饭店大厅、机场、出租车停泊站、酒吧、沙龙,处处都有最新情报,跟人谈上一两个小时,说不定就能拉到有用的人员。
   
  E. 记录“关系”进展。如果网足够大,那么就需要像写日记一样记录一下——姓名、联系方式、你的看法以及日后的联络之道。这样便于以后找出“人尖儿”。
   
  F. 不要急于求成。做推销的很讨厌,因为他希望你在很短的时间内买下他的全部货品。拓展关系也是如此,如果盲目地向前冲,别人一下子就会看出你的“不择手段”,只能离你越来越远。记住,织网,是个力气活,长线活。
   
  第二项——好形象
   
  如果您长着一副人见人烦的模样,恐怕多小的事情,求多瓷的瓷器,也难办成事。当然,这是极少数。不过,讲究仪表确实是求人前的必要准备。想想看,一个衣冠不整、邋里邋遢的人和一个装束典雅、整洁利落的人在其他条件差不多的情况之下,同去求一个人,谁会得到善待,谁会得到冷落呢?
   
  别钻牛角尖,好形象不仅仅指你穿什么衣服戴什么帽子,还有一系列配套的包装。举个例子,某公司的老板希望从一个大公司那里接下一个项目,大公司老板心里有点忐忑,生怕这小公司财力不够弄砸他的买卖,于是带着财务总监来小公司打探虚实。小公司老板很有心计,开了辆“悍马”前来接人,大老板一看,呵,小老板都开悍马了,看来公司还是有一定实力的,这生意一来二去的就谈成了。当然,假如大老板身高不足1.6米,你弄辆悍马他爬半天爬不上去,肯定会心里暗骂你捉弄他。如此说来包装形象很重要,你的形象对不对他胃口,更重要。
   
  第三项——察言观色
   
  俗话说:“出门观天色,进门看脸色。”别傻了吧唧的在人家心情不好的时候麻烦人家帮你做事情。一定要注意对方所处状态,也要注意对方的情绪和心理需要。
   
  比如,如果他一边跟你说话一边接电话、看手表,那一定是有很急的事情,此刻不要把你求他办的事情说出来。
   
  比如,当对方情绪低落,但依旧很热情地跟你说“对不起,今天我心情不好,不过,你说罢……”那么此时无论他多热情,你也最好换个时机说事。
   
  再比如,如果你求他的事情过了些时日仍没有答复,那就不要再请求了,等过两天时机对了再点一点,这样多重复几次之后,对方也就容易接受你的请求了。
   
  察言观色除了揣摩对方的情绪心态以外,还有重要的一条就是不能犯忌。如果犯了对方的忌讳,恐怕本该成的事情也难办了。
   
  性格外向喜欢交际的人,在办公室里跟他们谈事情,一般没什么问题。而那些内向、胆小怕事、敏感多疑的人就很难说产生什么副作用了。所以对于这些人,换个没人的地方“私下解决”,比较容易达到目的。
   
  还有,千万别一根筋似的闷头谈自己的事情,并且不停地说“麻烦您、拜托、求您帮忙”,这样会让人有种强烈的厌恶感。假如想把自己的请求向对方说明,就应该先摆出愿意听取对方讲话的姿态来,让人看到你有倾听别人言谈的诚意,他才会愿意听你说话。