我想从我的导师Eric Tsui在2002年发表的论文Technologies for Personal and Peer—to—Peer(P2P) Knowledge说起。知识管理有3种方法可以定义:
第一种方法是将"知识管理"分成"知识"和"管理"来解释。"知识"就是数据、信息与智能之间的相连关系;"管理"一般是指计划和控制。
第二种定义方法是对知识资本评估,将其隐藏或潜在的知识转化成可见商业的利益。
第三种定义方法是将知识管理焦点放在流程上, 包括创建、分类、索引、搜索、分发以及对知识价值反复评估。这些流程都是互相连结的。
对个人知识管理方面的理解是一个连续的过程,个人需要执行各种动作,在日常活动中收集、分类、存储、搜索(检索)和重拾自己的知识。这些活动绝不仅仅局限于商业和工作任务,而且包括个人兴趣、爱好、家居、家庭和休闲活动。
我也看过几位著名的学者对个人知识的定义其中包括Dorsey(2000)、 Hyams(2000)、Skyrme(1999)及Frand & Hixon(1999)之后,我希望以由浅入深方法去探讨个人知识管理。
简单地说,我对个人知识管理分成两部分:
1.认识自己的知识
· 已有知识
现在开始写下来吧!不管它是显性或是隐性的。(知识可分为显性和隐性。隐性知识是难以用文字记录和传播的,例如技术诀窍、直觉等)
· 需要但未知的知识
可以参考(Knowledge Gap Anaylsis,KGA)方法来进行分析。简单地说记下对某一件事所需要的知识和自己已有的知识相比下得出来的结果。
2.对它进行管理我个人认为管理一门科学化与艺术化结合的东西。没有特定性规则。只要觉得适合自己的就可以。那当然也要客观地看看别人的做法。分享与创新也就是本讨论区建立目的。
对自己清楚了解之后,就可以进行深入管理。以下是我本人对个人知识管理方法:
第一步 知识分类
第二步 知识过滤
第三步 建立知识宝库并储存
第四步 利用工具帮助对宝库管理及挖掘
第五步 对现有的知识(常用)进行创新研究。并吸收一些有兴趣或需要的知识。此过程
可能需要通过分享或学习而成。
第六步 反复第一步。
对于以上的方法,特别是个人知识管理工具,我也在本讨论区及
KMplus下与大家分享的。