Posted on 2013-02-19 09:27
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GIS原理
对公安行政电话比较完善的地方,可采用调度电话与行政电话复用外线的方法,调度优先。多方电话会议:接警前台接后,可通过下拉菜单方式选择呼叫指挥中心、领导专线、案发现场等多方的电话,召开现场电话会议,分析、讨论案情,进行现场调度,合理、快速布置警力。 专业的3S站 3s8.cn
一、概述:
随着现代邮电事业的发展,它为公安系统提供了更方便、快捷的侦破办法,人们也更习惯用电话报警方式来解决问题。为此,我公司在原有数字的110报警系统的基础上,开发出更适合中、小城市使用的模拟110报警系统,在节省经费的同时,实用性更强,可根据实际情况作出相应调整。
二、系统结构:使用TELEWIND电话语音卡,采用 CTI语音技术实现110报警中心系统
示意图如下:
在实际工作中将CTI服务器、管理工作站、文件服务器集中于一台微机处理。该中心可同时接收多路报警,自动识别出报警人的电话号码,并显示出该电话号码的户主姓名、地址、所在辖区的派出所等资料,同时指示出报警电话的详细地理位置,并可将通话人的声音自动记录下来以作存档。
三、系统基本功能
◇ 110模拟线路电话。
◇ 主叫电话号码提取
◇ 人工座席接通,自动进行数字录音
◇ 后台进行案情记录
◇ 指挥中心、接警前台、报警方等进行多方电话会议
◇ 综合管理信息
◇ 查询数字录音、案情记录
◇ 留有GIS、GPS接口,系统升级方便 专业的3S站 3s8.cn
四、系统功能介绍
I. 智能接警平台
1. 可采用TW8V-ID模拟电话语音接口,可自动提取主叫电话号码。有自动拨号功能。
2. 系统自动查询邮电同122或114电话号码库,显示报警电话地址、报警单位名称。
3. 错号拦截 对由于各种原因造成的错拨电话,如:X110XXX进入系统时会自动拦截,防止误报。
4. 多席位接警调度 为保证同时受理多起报警,系统可提供最多128个接警席位。
5. 呼叫排队功能 智能接警调度平台要实现排队接警功能,对叫入接警进行循环或顺序排队方式接入各接警席位,并可人工闭塞接警席位。
II.调度电话功能 有线调度电话可分几种方式进行:
1) 调度专线: 在有条件的地方可以直接专线方式调度。
2) 与行政电话会议复用方式: 对公安行政电话比较完善的地方,可采用调度电话与行政电话复用外线的方法,调度优先。
3) 多方电话会议:接警前台接后,可通过下拉菜单方式选择呼叫指挥中心、领导专线、案发现场等多方的电话,召开现场电话会议,分析、讨论案情,进行现场调度,合理、快速布置警力。