威客的英文是Witkey（wit智慧、key钥匙）。在网络时代，凭借自己的创造能力（智慧和创意）在互联网上帮助别人，而获得报酬的人就是威客。通俗地讲，威客就是在网络上出卖自己无形资产（知识商品）的人。或者说是在网络上做知识（商品）买卖的人。
智慧的在线交易平台，威客在包满意威客网上经营自己的智慧，将个人的知识、资源和经验形成文件发布在交易平台，供其他人付费查阅的方式。威客就是知识卖家，提供智慧资源的人。
商品形态：与传统实物电子商务网站相比较，在商品形态上传统电子商务门户网站主要进行实物交易。而威客网站进行着无形和智慧的在线交易，属于无形商品。
物流体系：传统电子商务平台的实物交易需要物流系统的支撑。威客网站进行着无形商品的交易，无物流体系，除了提供传统电子商务的信息展示平台，还需要提供给用户一个在线存储、
在线分发的安全交易平台，同时解决交易诚信、支付、交货、传播等方面的问题。