如何开展一个项目
摘要: 做需求其实不是想象中那么容易,在和客户交流前首先要弄明白项目的背景,比如为什么需要这个项目,是为了日常办公的方便还是政府的门面工程;项目有哪些人使用,是企业内部人员还是一些终端用户;项目有没有针对性,比如是针对国内用户还是国外用户,等等。这些问题在很大程度上会影响到后来的设计,比如UI界面是简单朴素呢还是时尚华丽,DEV是需要开发一个后台还是两个后台,服务器是使用国内的还是国外的,传输是否需要压缩等等,把这些背景先搞清楚了,才可以继续和客户谈项目的业务需求。
很多时候客户根本不知道自己想要什么,这就需要和客户不断的沟通,直到可以把客户想要的清楚的用文字描述出来。要把需求很透彻的理解,在需求调研的过程中,可能要和好几个客户进行沟通,比如做一个学校的信息管理系统,可能就需要和不同的科室负责人或者具体倒某个使用者去交流。一方面我们需要尽可能多的获取信息并转化为文字,另一方面也要及时的引导客户来把他想要的东西说明白,不管哪一方面,我觉得最关键的是要学会引导需求向正确的方向发展,不能被客户牵着鼻子走。
阅读全文