有狗死于沙漠。好事者经过分析发现，狗的死因与找不到可供便溺的树或者墙有关。人类似乎有些时候做出这种被一泡尿憋死的事情来，所以关于情商管理方面的研究大行其道颇具规模。甚至有人认为，IQ高的人经过努力成了医生、科学家和技术专家，而EQ高的人经过努力成了医生、科学家和技术专家们的管理者。电影里那个大智若愚的家伙一脸严肃地喊：IP、IC、IQ统统给我密码，我想也许世界上真的存在打开一个人智力之门的钥匙，同时也一定有破解人类情商之迷的超级密码。
1、世事洞明皆学问，人情练达即文章
经常读的人知道这是红楼梦里面的一副对联。这应该是对做人处世之道概括得最好的一句话了，世事洞明说的是智商能力，人情练达说的则是情商能力，需二者兼修决不可偏废。
2、我们每个人都守着一扇只能自内开启的改变之门
一个人需要有对于变化的因应能力，而最积极的因应态度则是预知变化并主动寻求改变，倘倘若等到变化来敲你的门时恐怕为时已晚。同时也因为任何改变自内开启，其决心愈坚则其效果愈明显。
3、生气就是拿别人的过错来惩罚自己
情绪失控已经成了我们最危险的职业病，据说我们正在变得越来越容易发脾气，而幸福指数越来越低。聪明的人不一定都念过佛，但往往比我们更能够展现宽容和豁达。不会生气的人一定是笨蛋，不去生气的人才聪明。
4、成功的人不在于摸到了一副好牌，而在于打好一副坏牌
不管是作为自我安慰还是自我激励，这句话都应该能够帮得上忙。英雄不问出处，我们虽然不能决定自己出身在什么样的家庭，但我们可以决定一生中可以达到的高度；我们之所以会有成就感，那是因为我们完成挑战了一个需要跳一跳才够得着的目标。
5、如果要等到所有的灯都变成绿灯才行动，那永远别想有开始
同样是砍一颗树，有人说我哪有时间磨刀呢忙着砍树呢，而另一种人则光磨刀不砍树。这第二种人要么是磨刀主义者，要么完美主义者。有一个开着车子的女人停在路口，眼看红灯变成黄灯又变成绿灯却依然一动不动，无奈的交警走过来问：怎么啦，没有你喜欢的颜色吗？
6、将80%的时间关注在20%的事情的，因为这20%的事情会给你带来80%的效果
合理的运用二八法则可以规划好你的时间，因而可以让生活看起来更有质量，让你的努力更容易接近理想和目标。所以我们至少要学会在所有的目标中找到那些将要影响我们一生的关键的少数，然后有效地进行时间和资源的倾斜和投资。
7、把船泊在港口时是安全的，但那并不是造船的目的
人生的价值又如一尾船的价值。过于担心未来不可知的风险，那么失去的将不只是风景，而是价值实现的机会和可能。期待远航不如现在就启航，如果要飞得高，就该把地平线忘掉，歌里面都已经有了很好的解释。
8、未来成功的典范，不在于你赢过多少人，而在于你帮助过多少人，服务过多少地方
人脉无疑是重要的情商能力之一。上帝给了我们手和脚，我们可以用脚跑过别人甚至伴倒别人，但也可以用手来援助别人。一心想要赢过别人的我们，不如从现在开始换一种赢法，在开放和合作中实现双赢甚至多赢。
9、没有追赶不会奔跑，没有竞争不会进步
草食动物不用为了食物而奔跑，却要为了避免成为别人的食物而跑；动物世界里为了生存而进行的竞争远比人类进行的商业竞争残酷多了，正如那只被猎狗追赶的狐狸对另一只狐狸所说的，我不一定跑得过猎狗，但一定要跑过你。