新安装好的SAP系统，联机帮助是不能用的，通过菜单中的“帮助－应用程序帮助” 和“帮助－SAP库”都打不开任何帮助页面。这并不是因为SAPgui安装不完整，而是因为SAP的帮助系统本身就不包含在GUI中，而是需要单独配置的功能。
使用事务码SR13，打开“更改视图"管理:显示SAP库"”功能。可以看到里面有四个选项卡，我们只需要使用其中第二个——PlainHtmlHttp，这是通过Web服务器访问SAP帮助的方法。
由于SAP的官方网站提供了联机帮助站点 http://help.sap.com ，我们可以直接通过连接这个站点来访问联机帮助。
点“新条目”按钮，下面的内容栏就可以填写了，按照下面规则填写：
变式：任意的唯一名字
平台：WN32
区域：IWBHELP
服务器名称：help.sap.com，SAP的官方帮助站点
路径：根据你的SAP版本，在 http://help.sap.com 里面找，我用的是ECC5，所以路径为 saphelp_erp2004/helpdata
语言：EN，因为SAP只提供了英语和德语，我们只好选英语了。
缺省值：勾上，这就是缺省的联机帮助设置。
然后保存即可。
再用菜单中的“帮助－应用程序帮助”看看，可以定位到当前操作的帮助页面了！