许多新生技术都经受过试图找到问题来解决以获得采用的痛苦经历。另一方面，ESB的概念是由业界领袖的架构师和技术社区中的领导厂商一起和定义和构建的，因此，ESB从诞生之时便得到采用。ESB正在或已经被用在多种行业，包括金融服务、保险、制造业、零售、电信、能源、食品分销和政府。下面是一些例子。
- 一个领先的Subprime借贷公司实现了 ESB，减少了60% 的业务处理费用。这是通过在eCredit 系统、第三方信用机构、以及他们自己的后端系统之上建立一个统一的客户数据视图来达到的。
- 领先的银行已经使用ESB实现了金融交易的直通处理，很客官地节省了手工处理成本。
- 一个派生的贸易系统依靠ESB每天为1,200用户处理超过100,000 笔交易，记录超过数十亿美元的帐务。
- 世界最大的寿命和健康再保险公司，年收入二百亿美元，将ESB作为理清在总部和销售及管理其政策的保险代理商之间的后端交易数据的交换的解决方案，产生了可观的费用节省。
- 一个橱柜台面和地板制造商通过使用ESB实现了一个一体化管理的存货系统和“可用性承诺”查询系统，提高了供应链的预见能力，减少了最低库存报警的条件。在部署的第一阶段， ESB被用来连接该制造商和其60个分销商之间的供应链网络。
ESB 的部署模型允许制造商在分销商的地点部署ESB 服务容器。这是在每个远程地点部署一个集成Broker方案的另一选择。
- 一个主要的照明、电视和医学成像的制造商正在使用 ESB 创建一个统一的集成主干来连接其遍布全球的业务单位，并且为全球的客户创建一个统一的产品和订单视图。
- 使用一个基于标准的，集中的管理框架，一个全家的影像零售连锁店正在采用ESB 基础设施来通过一个中央管理和配置控制台动态地配置和管理 1,800个远程店铺，
- 世界最大的邮购公司 (收入一百二十亿美元)依靠 ESB 来从其许许多多的供应商订购产品。
- 一个电话营运商的Web门户网站依靠ESB来对用户点击进行分析跟踪 (二小时的响应对 30 天的响应时间)， 并且每天处理一千六百万个消息。
- 美国第二大的电信营运商，收入四百三十亿美元，使用 ESB来从内部的系统向竞争者提供信息。
- 一家一百亿美元的电力公司可靠地实现了 ESB，用来连接内部系统和政府强制的应用。 对帐务、系统管理、运行报告、以及法规强制的与竞争者的信息共享，提供了实时数据。
- 一个主要的欧洲食品分销网 ( 一个十二亿美元的分公司)在八个星期内实现了 ESB，并且节省了使用一个集中的集线器-插头 Broker的集成方式所需的三百万美元。ESB 通过管理供应链中的买、卖和物流协调，从肉类产品的配送到饲养家畜的饲料的生产，从而自动化了整个分销网络。
- 在这个食物分销网络中， ESB 集成了跨越三个不同的运行公司和许多第三方伙伴的应用，导致运行效率增加、可观的费用节省、以及更容易的集成新系统的方法。
n 一个美国政府机构正在使用ESB 来整合多个政府系统，以满足USA PATRIOT法案。USA PATRIOT法案允许政府跟踪金融交易，以防止恐怖份子得到资金。该项目包括使用 ESB 来集成门户服务器和各种政府机构中的后端系统，以提供一个统一的数据视图。
概括起来， ESB 具有下列各项特性:
ESB 可以采用来适应各种集成情形下的各种通用目的集成项目的需要。它能够构建跨越整个企业和其业务伙伴的集成项目。
松散耦合的集成组件可以在总线上以广泛分布的地理拓扑进行部署，并且在总线中可以随处作为共享服务进行访问。
适配器、分布式的数据变换服务、基于内容的路由服务都可以在需要时有选择地部署，并且可以独立地伸缩。
通过总线进行通信的所有组件能得益于可靠消息、事务完整性、以及安全的认证通信机制。
ESB 允许数据流过插入到总线中的任何应用， 不管是本地还是远程。
ESB 支持部门和业务单元级别的本地自治，并且仍然能够在较大的受管的集成环境中整合。
每个个别的项目能进入一个更大的集成网络，它们可以从总线上的任何地方进行远程管理。
ESB 可以充分利用XML作为“原生”数据类型的好处。
ESB 提供了对及时业务数据的实时洞察能力。BAM能力已经被构建到ESB 框架之内。
你现在应该有了关于 ESB的足够的信息来满足你的好奇欲了。 接下来，在更详细的章节中，你将会学到更多有关其底层技术方面的内容。下几章将会讨论 ESB 的进化、目前的集成状态，采用XML来作为一个通用的数据交换架构以在不同的数据表示之间协调的好处，以及异步消息和MOM。