最近一直在做公司产品的UI改版，或多或少的去关注了UI设计方面的知识，同时把自己的产品拿去和同类产品进行比较，在功能性方面，基本都没有太大的差别，但UI的差别就比较明显了，而且UI也是赢得用户群体最直接，最有效的方式。
       在web设计方法领域，UCD逐渐火热起来。UCD（User Centered Design）打破了长期以来在产品设计过程中忽略甚至漠视用户的局面，它所提倡的“以用户为中心的设计”，就是要求产品设计人员从内心把用户的需求置于一切需求之上。从这个意义上讲，与其说UCD是一种设计方法，不如说是一种产品设计的思路。人物角色则是UCD方法中最重要的一个工具，首先应通过定性及定量的方法去创建人物角色，从而对该角色进行分析研究，为该角色注入活力。
       您的产品所服务的对象，对您的成功来讲至关重要，如果您没有理解他们，没有以他们所需要的方式为他们提供所需要的东西，您的客户就会从你自己的手中溜走。用户分析不是件容易的事，您需要通过调查问卷、亲友咨询，以及日志分析等等，来确定哪类人是你的用户，哪类人是你的潜在用户，在确定了用户群后，用户的需求又是重点，用户通过何种方式使用了您的产品，对您的什么产品比较感兴趣，您的产品相对这类人来说特点在哪里，需要通过一系列的分析来确定产品的功能需求，在功能之上，就是用户的使用习惯，导航就是最关键的一个因素，您的导航设计是否能够直接到达用户想去的地方，用户是否能够正确使用您的产品，UI改版是最有可能丢失用户的，原因就在于很多的改版破坏了用户的使用习惯，让原本熟悉的操作方式完全改变了，应该在此方面有足够的重视。
       我们在工作中，经常会听到同事或者上司说，用户会这样操作，用户需要那样的功能。没有任何论据的去假设用户会像他们一样去思考和操作，这样的产品与其说是为用户设计的，不如说是为他们自己设计的。我们这个时候是需要那些直接接触过用户的人，比如销售，对于用户，他们会比我们更了解，更能指出一些不为开发团队所知的事实。
        只有切实的将用户放在了首要位置，您才有可能赢得用户。