『定义』：
今天的大多数软件都不是拥有它的组织机构开发的，而是购买的。考虑到这些开发和解决方案选项，今天的业务分析师有一项额外任务：即决定最佳的策略来发现和沟通需求，不论组织机构决定采用哪种方式实现自动化。
『关于平衡知识、活动和人』：
以需求策略作为指导，决定从哪里开始，是否有足够的细节，你需要哪个迭代循环，记录知识时采用哪种形式，何时复查，何时让哪些利益相关者参与，何时构建原型，何时以及如何做大量的事情，让你的工作更接近为业务产生最优价值，每个项目的情况不同，有必要采用不同的做事顺序、做事细节、沟通形式。
『项目需求轮廓及需求策略』：
需求轮廓包括这些节点：概念、范围确定、工作调研、产品确定、需求定义、构建。 下面是4种常见项目需求轮廓的需求策略：
1、外部轮廓，将发现的需求发送给外部的解决方案提供商。
2、迭代轮廓，以迭代的方式发现需求并交付部分解决方案，直到产品完成，开发解决方案的开发者和你密切合作，通常你们属于同一个组织机构。
3、顺序轮廓，需求必须完全确定，才能提交给设计者和开发者，让他们开发解决方案，在经过阶段检查点之后，就很难改变。
4、你自己的策略，首先发现最适合你的项目策略（最佳方式是从一个一般的轮廓模型开始），然后进行改变。
『提升需求技能』：
1、不再是速记员
1）问题不是‘你想要什么’，而是‘你要做什么’
2）更加积极主动
3）研究利益相关者的需求和产生这些需求的人（以适合这些人、工作方式、技能水平）
2、限制写下的需求数量
1）只写人们愿意读的需求
2）遇到这些低价值事件，停止开发。
3、复用需求
1）领导创新冲锋
2）做建议创新的人
3）协调创新会议
4、寻找业务规则
1）项目开始时了解以前的业务规则
2）揭示以前未知的规则
3）领导创建新的规则
4）如果组织机构没有正式的方式记录这些业务规则，可以记录到BUC场景中。
5、思想代理
1）理解每个孤岛的关注点，在孤岛之间解释和沟通。
2）确保每个团队的关注点有优先次序
6、系统思考
不仅要看工作中组件的相互连接，还要看工作如何适应更大的系统（组织机构本身）、如何适应更大的世界。
7、可视化
1）通过数据可视化（草图），用图形的方式展示数据，数据的含义就变得更丰富有力了。
2）文字描述系统总是不够的，产品、系统和过程通常是多维度，使用文字很少能准确描述其宽度和深度。
posted on 2014-06-02 23:58
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需求分析