CMM是能力成熟度模型（Capability Maturity Model）的缩写，是一种用于评价软件承包能力并帮助其改善软件质量的方法，侧重于软件开发过程的管理及工程能力的提高与评估。

       对于软件企业来讲，CMM有助于提高软件开发的管理能力、提供了软件企业自我评估的方法和自我提高的手段；有助于提高软件生产率并加强软件生产的国际竞争力。同时也为用户提供了对软件开发商开发管理水平的评估手段，有助于软件开发项目的风险识别。

        CMM分为五个等级：一级为初始级，二级为可重复级，三级为已定义级，四级为已管理级，五级为优化级。

        初始级(initial)：软件开发过程中偶尔会出现混乱的现象,只有很少的工作过程是经过严格定义的,开发成功往往依靠的是某个人的智慧和努力。
        可重复级(repeatable)：建立了基本的项目管理过程。按部就班地设计功能、跟踪费用, 根据项目进度表进行开发。对于相似的项目,可以重用以前已经开发成功的部分。 
        已定义级(defined.)：软件开发的工程活动和管理活动都是文档化、标准化的,它被集成为一个组织的标准的开发过程。所有项目的开发和维护都在这个标准基础上进行定制。 
        已管理级(managed.)：对于软件开发过程和产品质量的测试细节都有很好的归纳, 产品和开发过程都可以定量地分解和控制。
        优化级(optimizing)：通过建立开发过程的定量反馈机制,不断产生新的思想, 采用新的技术来优化开发过程。 

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