还是说到现在公司面试的情况,当时我谈到了自己对管理的看法:我对管理的看法非常赞同曾仕强教授的说法,管理是管物理人。管理最重要的一个事情就是安。
何谓安呢?那就是:
一、让领导安心,放心。随时汇报领导所关注的问题,让领导能掌控他所想掌控的。
二、让下属安心。下属只有安心了才能踏实做事,团队才能和谐共处。而怎样让下属放心呢?不居功,有担当;功不抢、责不推;不偏袒,有胸襟;助成长,不压人。
三、让客户安心。客户是上帝,只有上帝安心了,子民才能安身。要让客户安心,必须以专业的能力、素养,以客户的立场为客户出谋划策,而不是一味的说是或者点头。
记得当时面试我的领导在听完我的上述观点后,说了一句:不要听那些所谓的专家胡说八道。我当时哑然。不过今思之,领导做事的风格确实是不讲安的,所以搞出了搬家后我们部门人人思离的局面。
不过这里姑且不论他对我的观点的看法,我在这里再补充一下我对安的另类理解。
安字而言,亦有另论。首先要知道何谓安:对大部分人而言,安字就是安心,而对于另外一些人来说,安字可能是挑战,是新意。上面说了对普通人的,那么对于另类人而言,则要以另类方法来安之。这里以下属为例:
一、对喜欢压力的人给他压力。有些人有压力的时候会变成另外一副样子。而没有压力的时候确实散漫得很的。要区分他是真散漫还是假散漫。
二、对喜欢承担的人给他责任。有些人善于应对压力,也就是很难有事情能让他有压力。这种人往往能力很强。所以要给他责任,他承担责任了就会约束自己,否则会恃才傲物。
三、对喜欢忙碌的人不要让给他空闲。人一旦空闲下来就会生事。
不过归根到底,安字最重要的的一点就是尊重。否则一切都只能免谈。
posted on 2007-11-05 23:11
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