闭上眼睛,回首23年来的经历。真的能看见眼前快速闪过的画面。使劲的想扎进去看清楚一点。那里有童趣,幼稚,天真,有梦想,还有坚持。是会意的傻笑把我拉回了现实。奇怪没有找到10月29日这个时间戳。书上说:“人是聪明的动物。他们只会把对自己有意义的东西,深深的勾画在脑海中。”
的确,眼前的经历注定了10月29日是这一辈子再也难忘的日子。快两年的心血终于开始有了收获。我现在我还不敢贸然提说“胜利”这两个字。开发团队的稳重,成熟和冷静告诉我“考验才刚刚开始”。
在这里留下这些杂乱的文字,遥寄在远方默默支持我们的成都团队全体同事。让我们一起来分享这美妙时刻。我大致能体会你们此时难以描述的心情。担心…担心系统承受的压力,担心前方的开发人员面临的难题。自豪…自豪一天内系统几乎没有大的问题,自豪自己就是开发团队的一员。喔!说什么哦!都说难以描述拉…真想把你们每一个人都写的活灵活现,可怜我没那样的文笔,还是到现场去看看吧!
镜头一
2005-10-29日凌晨1点 按照项目组的安排这个时候我们应该进入梦境。为上线做好最后的准备。可能是由于第一次有这样的经历,内心有些亢奋,也可能是平时没有这么早睡的习惯。差不多2点才睡着。早上5:30起床去医院研发室。等待数据移植。
镜头二
由于数据移植推迟了一点时间。早上7:30左右完成数据移植,同时启动了应用服务器
这时候,DBA(+Shuaiyu)全然忘记自己是通宵到现在,还在不知疲惫的检查验证数据,做数据库优化。这时候问题出现了。由于昨天晚上5.4(老系统)的收银机没有完全关闭。Patch进去的补丁会产生问题。这边报表服务器也进不去了,还有谁改了我们熟悉的iHIS的密码。管理员登陆不了拉。那边电话里面传过来的消息说:“用户已经迫不及待的登陆进了系统”…说到这里场面已经有一点混乱了。
老板此时的脸上看不出笑容,找不到慌乱,可能是他的坚持还强撑着极限中的自信和宽容。这是一个需要英雄的时刻,但说实话,我什么忙也帮不上。经过大家的努力,密码问题轻松搞定,收银机的Patch也有惊无险。报表组拼尽全力,依然毫无头绪。平时做100次也没有问题,偏偏今天…
我们在住院处接到通知,应用服务器需要重新启动。感觉怪怪的,后来才知道。正是这次重启解决了报表问题(报表在服务器启动的时候会到一个MSTR表去load数据,但是今天先启动了服务器,然后才把这些数据Patch到MSTR表中,造成了几个小时的“报表问题”)
镜头三
应用程序问题解决了,住院用户吹着病人等不急拉,我们得赶快下住院部去。时间:10点07分,Baijie(北京测试老大)带领我们赶到住院处,协助他们开始做病人的住院登记以及住院费用处理。
去之前听说这个部门压力很大,四个窗口平时都忙不过来。心里还憷着呢!还好,到现场一打听,今天是周末没有那么多人。平时挤满人的大厅几乎是空荡荡的,外面看感觉和去银行取钱的场景很相似。进去以后发现有一个很逗的老头,不间断的和我们开着玩笑。怀揣着北方人的幽默。可能是他的热情和老练,让我感觉北京话听着还蛮淳朴的。
大概在11:30的时候出了点小状况。俩女患者(都还挺漂亮的)过来办理出院。系统打印出的单据上显示:住院6天,但是床位费用收了7天。我们的第一反映就是希望患者能留下电话或者其他联系方式。做好最后的确认再通知她们过来。就是这样一个折中的意见惹火了其中一个。大咧着嗓子说:我们住的是400一天的病房。系统打印不是6天吗?凭什么收7天的钱?承不承认是你们系统错了?
无意间,我看到Baijie无奈的抿了一下嘴,但还是自信的说:“我们马上检查”系统没有这个问题。面对这么裸感的质问,我真的感觉心酸…这一次算是给我留下了深深的烙印。以后每写一行代码的时候可能都会想起…
10分钟后,问题终于有了答案。是昨天的数据移植把收费日期给弄错了(27日)应该是28日。所以每一个用户都多算了一天的床位费用。这个改动很快就被patch到数据库
在这里的几个小时,我总结了一下
1) 用户需要快速准确的业务过程(还真碰上了非常急迫的用户,为了赶飞机该补50掏出100等不急找钱退卡就要走)
2) 我们的需求,和第一线用户的想法还有差距,他们的想法更加实用。对系统现在新功能的认可和中肯意见都让人佩服
3) 这里的一线用户都表现了良好的素质和风度。包含着对我们现状的宽容和理解
镜头四
时间已经是下午2:00多了,回到信息中心,一些同事在啃面包,吃盒饭,打电话,改程序,页面测试,数据效验… 这时候的我只想找根烟去厕所享受一下。路过研发室,隐约听见里面讨论和不时的笑声。项目组的老大们和用户在里面进行上线后的第一次沟通汇报会议。
镜头五
这个镜头可能有些偏离物理视线。我们今天大概在20:00离开医院。到这个时候仍然看不到一点笑容,听不到到一点笑声,偷偷的几乎都没有。不得不承认这真是一只成熟的团队。这里没有浮躁,没有侥幸,没有自负… 因为每一个人都清楚的知道,真正的考验应该是下周一。这个时候才是对系统承受压力的真正考验。在这之前,DBA和负责应用服务器的同事得充分估计,做好最后的优化工作。
镜头六
哎!写不完,还有很多….比如:Leo和欢哥的故事,经典得很。
我不敢想象,一天之内能有这么丰富的经历。时间对于每一个人真的是公平的。
真心的希望我们能一路走好!