驰骋工作流引擎,工作流程管理系统.业务人员常见的问题？

1，哪些类型的企业最需要上流程管理？
2，流程管理能给这些企业带来什么样的好处？
3，企业为什么必须要上流程管理？
4，流程管理与ERP,OA的区别在哪里？与OA,ERP系统里的流程差别？

答复：
1，只要有管理活动，就会有流程，有流程就会涉及到计算机的流程管理，就需要流程引擎支持。
   不管企业，事业，机关单位。这里仅仅以管理流程来说明问题。
   流程是纵向的，他与各个行业管理活动结合，形成不同的管理流程。
   比如：与财务结合，形成财务管理流程，与人事结合，形成人力资源管理流程。
   与税务结合，形成税收业务管理流程........

2, 流程能够规范化单位管理，能够让各个岗位上的人员按部就班的作业。流程不会出现原则性的错误。

   流程可实现量化信息的硬性控制，（比如：流程运行的路线，报销金额大于1万，就要总经理审批）内部出现问题，可以
   追溯，可以具体到责任人。

   流程可以实现时效考核，可以解决内部人员推诿扯皮的问题，可以体现出来每个成员的工作效率。

   流程可以实现企业的规模化发展，流程模式是同一的，企业在扩张，扩展，就需要扩展这种模式。

3, 在问题2中已经回答了，流程为单位管理带来的好处了。
   为什么必须上流程？ 任何一个单位的效率是严格的制度，严格的执行力来完成的。企业要想扩展，扩张。
   作为总经理，他首要的责任就是对，内部经营模式，管理模式的扩张，扩展。

4, 流程在管理软件行业中，已经独立出来一个专业的软件了，BPM 软件。并且国际组织对他进行了规范。
   流程软件可以与任何业务系统集成，比如：CRM，ERP。。。。。，也可以单独运运行。
   所以ERP，OA，是一个集成的软件，他集成了流程应用。