作为项目最辛苦的PM,是项目成败的关键。
在开发的中后期是最辛苦也是最无奈的一个时间段。客户来电话或MSN表达了其对业务系统的不满;GPS的接口问题还没有解决;客户说的功能需求还没有明确进行设计开发;核心开发人员要有考试,可能需要请假;又有开发人员没有项目的真实意图;还有些程序员有新的想法要实现;眼看项目的交付时间意义延期,焦头烂额;本想晚上找个时间安静下来写一些代码,睡意又骤然袭来;新的项目又要启动;新的人员招聘计划又在开启;人员安排似乎还不是很合理;这些家伙进展如何???................
快有一种恐惧的感觉了。
这时候思路一定要清晰;(1)客户所关心的核心问题一定要解决掉;不要认为开发后期了,与客户沟通不重要。(2)开发人员一定充分理解项目功能要求。(3)态度决定一切。一定有充分的打硬仗的心里准备。否则就不要做什么PM。(4)强调计划性、优先级。(5)合理利用加班。(6)摒弃自我感觉良好的心态。仔细走一走。你对客户的理解肯定是最精确的。站在客户的角度去考虑一下。