在客户谈判过程中，一定要注意以下几点： （1）头脑要冷静，在客户交谈特别是在双方利益有冲突的情况下，不要头脑发挥，完全意气用事，要有冷静的头脑。 （2）搞清楚对象的目的。不要一味自己的说，这样会使得自己比较被动，你的立场和想法都已经暴露出来，客户很容易对你进行攻击的。 （3）不要哥们义气。私下都是朋友兄弟，公司层面是公司层面。如果以兄弟博取对方公司层面的事情，都是不对的。 其实最重要的一条，还是要冷静下来对待。 深思熟虑！
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