2005年6月份个人工作总结
一、 工作内容
工作时间：第1周
工作内容：
测试：
任务1：编写2005新版本收费系统的《测试计划》、《测试大纲》文档
其它：
会议：个性化《楼宇出入管理系统》项目组内部会议。
电话支持：身份管理系统功能咨询
工作角色：独立完成
完成情况：完成，并已经提交。
工作时间：第2周
工作内容：
测试：
任务1：新版本收费系统第一轮测试
其它：
电话支持：分公司咨询解答
内部支持：技术管理部人员关于身份管理系统咨询问题解答
工作角色：独立完成
完成情况：测试工作正在进行中。
工作时间：第3周
工作内容：
测试：
任务1：提交收费系统第一轮测试分析报告。
任务2：个性化《楼宇出入管理系统》测试
其它：
电话支持：西安华捷收费系统功能咨询解答
工作角色：独立完成
完成情况：
为了不影响楼宇出入管理系统的测试进度，加班完成了收费系统的测试并提交第一轮测试分析报告。楼宇测试问题及时反馈给项目经理。
工作时间：第4周
工作内容：
测试：
任务1：个性化《楼宇出入管理系统》回归测试，并提交测试分析报告。
任务2：收费系统第二轮测试
其它：
会议：学工管理系统设计业务流程分析讨论会议
工作角色：独立完成
完成情况：提交楼宇出入管理系统测试分析报告。正在搭建收费系统测试环境。
二、经验和教训
Ø 关于测试工作：这个月的测试工作主要是收费系统和个性化楼宇出入管理系统：
在收费系统的测试工作中存在如下优点和缺点：
优点：
1、编写的测试计划、测试大纲、测试分析报告文档质量有所提高，表现如下：
Ø 由于收费系统的熟悉和测试经验值的增加，在面对回归测试时，对收费系统测试进度的把握有了进一步的提高。
Ø 和上一版本相比，测试计划文档的指导性得到进一步的描述清楚，这点从测试进度和测试策略描述中可以看出。
Ø 和上一版本相比，测试大纲文档的业务逻辑描述的更加清晰和合理，对测试用例的执行具有很好的指导方向。
Ø 和上一版本相比，测试分析报告更多的是通过数据、测试执行过程的分析来客观的描述测试的结果，对收费项目组和相关负责人员来说，测试分析报告能很好的看出整个软件目前的质量。
2、收费项目组团队工作精神面貌非常好，表现如下：
Ø 集体加班赶进度，碰到问题都是直接去分析问题和讨论解决方法，并没有出现推卸责任的现象。互相沟通项目的工作进度计划和项目进展汇报。
Ø 项目经理能很好的把握每次程序提交的质量。
缺点：
1、测试计划文档里，没有加入成本估算这一项，没有对这一方面进行设计。
原因：自身没有这方面的知识，另一方面公司文档没有做这一方面的要求。但是作为一名专业的测试工作者，这方面的能力是要具备的。希望以后能有所学习。
2、测试计划和测试大纲文档，没有主动组织相关人员进行审核。
原因：公司没有这个测试文档审核流程，但是作为一名专业的测试工作者，要想提高自己的工作效率，要想让自己的工作方法是正确的，那么就需要学会自己审核自己的文档，自己要站在审核人员角色的角度去审核自己的文档。现在是在审核自己的文档，但是还希望能整理出一个审核规则，这样会让自己的文档会更规范。希望在空闲的时候好好整理整理。
3、测试计划文档里安排进度时，没有考虑到这个进度是按照正常情况做计划，还是要考虑到一些风险因素在里面。导致出现由于其它原因，加班赶进度的现象。
解决方法：下个月找时间咨询相关同行，探讨探讨怎样设计会更合理。
在个性化楼宇出入管理系统测试中存在的优点和缺点：
优点：
1、 能够很好的把握住了测试需求文档的编写和测试的执行，表现如下：
这是第一次对个性化产品进行测试，针对需求文档，能很好的编写了测试需求文档，因此在测试执行的过程中，这个测试需求文档起到了非常好的指导作用。在测试前期和需求不匹配的问题被提前的发现，测试目标和范围非常的明确，因此这次测试的效果非常好。尽管在进行4轮的回归测试时，都能很好的把握住了重点。
缺点：
1、这个个性化产品的需求文档描述的还不够明确，导致出现有些功能存在二义性的现象。
原因：公司在审核这个需求文档时，没有到位。这就要求我在写测试需求文档时，要花费很多的时间去和产品经理确认那些模糊的地方。因此我自身要学会怎么去审核需求文档的能力，只有需求文档把握好了，我的测试需求文档才能正确，我的测试工作才是有效和正确进行的。
2、 个性化产品的测试和通用产品、工程项目的测试不一样，在制定测试需求的时候没有很好的考虑到成本因素，导致出现所执行的测试项成本已经超过了实际用户支付金额的现象。
原因：个人这方面经验值缺乏。需要提高。
3、测试需求文档没有和项目经理进行很好的沟通确认，只是让他审核，实际审核质量非常差。这样给测试需求不合理引发测试工作不正确的现象留下了隐患。
注意：以后要换个方式和项目经理沟通，进行很好的确认。
Ø 关于公司
关于测试工作，从新上任的部门部长角色可看出，公司的定位是：测试只是验证产品都有什么错误、并做相应的技术支持等其它工作。至于测试流程、测试团队建设及管理和测试工程师的个人发展不给予考虑，这一点和自己的个人发展目标出现了冲突。处于目前的情况，心态要放平和些。多加强自己的能力，以便在合适的机会寻找适合自己发展的公司。
Ø 关于自己：
这个月看了这么几本书：《软件测试求生法则》、《关于上班这件事》、《细节决定成败》。其中《软件测试求生法则》没有写读后感。
学会掩饰了自己的一些情绪，多干活少说话。^_^
总体来说这个月收获还是挺大的。希望继续加油。
三、下个月的计划
1、要在次温习《有效软件测试》和《软件测试技术概论》这两本书。
2、上班空余时间学习LR工具。
3、测试任务：收费系统第二、三轮测试。
4、文档编写：收费系统新版本使用说明书和安装说明书。
5、其它：学工管理系统需求文档审核，并编写相应的测试需求文档。