编写背景:
最近工作非常的忙,老是加班,弟弟、家人、朋友都在问我,公司给了你啥好处了,让你这么卖力的干活,连个电话也不打。
偶然上了次MSN,同学、同行、以前同事都在问候我,都以为我失踪了。
这几天,我也在问我自己,我这么辛苦这都是为了什么啊。。。。。。。。。。。会写这篇随笔,是因为有个同行碰到了这么个现象,跟我沟通来着,我觉的很有必要收藏,因此便记录下来。
你喜欢秋后算账吗
事情是这样的,这个同行在工作中遇到了这么个现象:
1、 他所负责的一个测试项目是公司的一个重要项目之一;
2、 这个项目特点:新研发的产品,没有具体参照物,在公司很张扬;
3、 这个项目风险:工期紧、需求不明确、人力资源紧张;
4、 公司高层领导已经答应客户XXX时间提供,并且合同已经签署;
5、这个项目的组成人员都是第一次合作。
在上述背景下,开始了紧张的需求讨论、开发、测试工作,下属员工都知道这是个不可能按时完成的任务,但是必须去做;因为老板为了抢占市场。
需求负责人、开发负责人、测试负责人从一开始就一起介入并展开相应的工作,确认一部分需求,就开始准备进行开发,开发出一部分功能就准备提交测试;离给客户交货的时间越来越近,在交货的最后一段时间里,他们团队的人都在全力以赴的拼命,争取把系统做好,给客户提供满意的产品。
交货的日子到了,东西是做出来了,但是这个货品并不是100%的合格,还存在很多问题,这些问题主要影响用户使用的感受,同时还缺少些用户需要的功能;有意思的是,在交货的时候,团队里的每个人都知道,这个产品存在的问题,同时也在着手准备修改这些问题,同时也很期待用户的反馈,因为是个新产品,只有做出来以后,用户的新需求才会被进一步发掘,系统的价值才会被发掘。
由于是公司的重要项目,面对存在如此多的问题的产品,该如何是好。公司内部有各种不同的声音:
第1种:和用户沟通,目前产品存在问题,没有办法按时履行合同要求,不卖,等到这个货品的主要问题解决
了再卖。
第2种:目前市面上没有,先卖先抢占市场,这些问题不影响用户正常工作,紧急对目前进行修复版本,免费
给用户升级。
第3种:目前存在严重问题,不能卖,卖的越多,问题出现的就越多,维护成本费用会加大,服务不好,会影
响公司声誉。
当然,最终决定权力在老板。
对于这个团队,从结果来看,是不能让用户满意、让老板满意的。因为货物还存在着问题。
从过程来看,这个团队是很负责任、很努力的去完成这个工作。
问题来了,面对这样的结果:
1、团队里的一部分人认为已经很努力的完成了这个艰难的工作,应该得到认可和奖励;一部分人认为还需要
继续努力进行完善;
2、没有参与到这个项目里的公司其它人认为:这个结果不合格,因此不应该给这个团队鼓励和认可,谁让他
们把这个项目做成这样,问题多多,在公司里还这么张扬。
我的这位同行问我:你怎么看这个事情,想听听我的观点。
我是这么觉得:站在不同的立场、角度、考虑的东西是不一样的,不存在谁对谁错,任何一个观点都有它的优势和略势,因为老天爷不会让所有好事都让一个人全占了。
但是,我觉的,任何一个努力做好工作的团队,只要是认真的去做,用正确的心态面对结果,这个团队是会成功,对于努力上进的人,应该给予更多的理解、支持、鼓励、正面批评而不是打击。
做为一个打工的,我不喜欢我的老板知道我工作上有问题了,当时不告诉我让我改正,而是积累到一定程度后,和我秋后算账;我也不喜欢我的老板知道我工作非常辛苦努力,而不及时给予鼓励和认可,而是等到过了半年后才跟我说,我有多好多好。我更不喜欢我的老板让我做我不可能完成的任务,我努力去做了后,结果不满意,责任全部都由我一人承担。
因此最后我和我这位同行说:只要认真、努力的去做就OK了,别人可能看不到你成长,但是通过这些努力,你会看到自己的成长。勤劳的人到哪里都受欢迎。^_^