文章来由:
一直以来都很想总结2004年的工作,然而一直都在忙,没有大块的时间和心情去好好整理。这两天,部门领导突然要我写一个2005年前5个月的个人工作总结,刚好借这个机会把自己今年上半年的工作给自己做个汇报,因此便有了这篇文章。把文章放在BLOG里,是给自己的测试工作历程做个纪录,同时也希望自己的同行看了这篇文章,能给我提些建议。
2005年就剩下半年了,剩下的半年能有什么新的进展还需要自己去努力。
2005年前5个月个人工作总结
一、 工作内容
2005.1月份:
工作内容:
中山大学出差:
任务:教务系统验收测试,提交相应的《测试计划》、《测试大纲》、《测试分析报告》文档。
工作角色:现场验收测试。文档由个人完成,某某配合测试工作。
完成情况:完成,并已经提交。由于系统软件没有达到验收测试的标准,这次验收测试没有达到学校和公司想要的效果。
售前文档整理:
任务:一卡通身份管理系统、收费管理系统售前文档整理,提交相应的文档。
工作角色:主要由个人整理,部长进行审核。
完成情况:由于没有写售前文档的经验,文档重写两回。文档已经提交。
其它:
阅读收发费系统和团委系统说明书,了解相关内容,了解B/S测试方法。为这两个系统的验收测试做准备。
2005.2月份:
工作内容:
中山大学出差:
任务:教务系统中的注册管理系统现场试用测试。要求:提交《测试分析报告》。
工作角色:现场验收测试,独立完成。
完成情况:完成,发现的问题,现场开发人员已经基本解决。功能上达到用户认可的效果,但没有进行性能测试。
其它:
团委系统、收发费系统测试准备。
2005.3月份:
工作内容:
测试:
任务1:对教务系统里的教学计划、成绩管理、功能模块进行测试,并提交《测试分析报告》。
要求:
1、发现的问题纪录到技术支持部的管理系统。
2、把问题反馈给公司相关负责人。
工作角色:独立工作。
完成情况:完成并提交文档,性能测试部分由于没有沟通好、公司没有性能测试方面的人力资源、自身没有性能测试经验,加班尽个人能力去做了,效果做的不好。
任务2:对公司研发的招生系统进行集成测试,并提交《测试分析报告》。
要求:
1、发现的问题纪录到技术支持部的管理系统。
2、把问题反馈给公司相关负责人。
工作角色:独立工作。
完成情况:完成并提交文档。
其它:
1、参加收费系统新版本改动培训会议。
2、培训收费项目组成员,关于收费系统的安装和业务流程。
2005.4月份:
工作内容:
测试:
任务1:对公司研发的团委系统进行集成测试,并提交《测试分析报告》。
要求:
1、发现的问题纪录到技术支持部的管理系统。
2、把问题反馈给公司相关负责人。
工作角色:独立工作。
完成情况:完成并提交文档。
任务2:一卡通上机系统封版测试、从中包含了回归测试。
要求:
1、提交《测试计划》、《测试分析报告》文档。
2、发现的问题纪录到技术支持部的管理系统。
工作角色:独立工作。
完成情况:只有测试工作完成95%,原因:测试环境出现问题;工作上受到人格侮辱;个人工作量超负荷。
任务3:一卡通Linux平台下,收费系统测试。
要求:
发现的问题纪录到技术支持部的管理系统。
工作角色:独立工作。
完成情况:完成。
技术支持:
1、给各大区做一卡通2.2身份管理系统培训。
2、关于收费系统功能了解的电话支持。
3、身份管理系统批量导出身份信息功能问题解答。
其它:
核对教学计划、成绩管理、招生系统测试发现问题回复,对文档中出现分歧的进行相关回复。
2005.5月份:
工作内容:
测试:
任务1:一卡通上机系统封版测试、从中包含了回归测试。
要求:
1、提交《测试计划》、《测试分析报告》文档。
2、发现的问题纪录到技术支持部的管理系统
工作角色:独立工作。
完成情况:被压迫的情况下,文档已经提交,封版测试结束。问题没有纪录到技术支持部的管理系统。
其它:
编写《上机系统安装文档》;
修改《上机系统使用说明》。
工作角色:正在进行
完成情况:
《上机系统安装文档》已经提交给开发人员审核,由于程序还有变动,还需要小范围修改。
二、经验和教训
1、关于中大出差:
出差前领导没有明确任务,以后在碰到类似的情况,自己以后要注意沟通了,同时到现场后也要和相关负责人主动沟通,这样可以更快的明确自己的工作角色和进入状态。
出差压力比较大,自己要懂得适当的调节和安排休息时间,不要老加班了,在辛苦的加班得出来的成果只能得到用户的认可。
2、关于测试工作:
要加强自己的性能测试技能,最好能通过某某系统的性能测试来好好的实践一把。
经过这次超负荷工作量的测试工作,已经锻炼了自己面对压力的能力。
不要在加班测试了,因为公司看见你那么能干活,会找各种机会给你安排更多的工作,然而不会给你相应的回报。想想去年的收费系统现场测试,想想现在,想想自己领的薪水和奖金,就是很好的证明了。
要加强自己对测试需求的分析能力,对自己后面的测试工作会节省很多时间,测试方向也会很明确。测试计划、测试大纲、测试用例编写技能已经很完善了,但要更加严格要求自己做到最好。
3、关于技术支持工作:
相关说明文档的编写技能已经有了,不需要在这方面加强了,因为自身的目标是做软件测试,而不是去做技术支持。多预留时间去学习测试的东西那样会更有价值。
4、关于公司:
测试工作,公司不会放到很重要的地位,因此不会有很好的待遇。
领导只会安排工作,不会引导你的工作、规划你的个人发展。对你工作的优点和缺点不会给与鼓励和建议。因此这点就需要靠自己了。
不要看自己过去的工作成绩,要向前看,看自己在公司还能创造多少对公司对自己有价值的成绩,不要太能干了,那样别人会妒忌你。工作当中,要学会掩饰自己的情绪,因为别人会认为你不成熟。
5、关于自己:
当完成一项测试工作时,要及时的总结经验,以便对自己在下一个的测试工作提供宝贵的建议。
三、下半年的计划
1、继续把工作踏踏实实的做好。
2、每周五学习测试知识(包含性能测试工具、性能测试知识、安全测试)等等自己目前的测试空白区域,同时把自己的学习进度写到自己的BLOG里,这样可以监督和鼓励自己。
3、工作当中,练习Unix、Linux操作常用命令。要写到个人的BLOG里,这样可以鼓励自己。
4、每个月给自己写一个个人总结。