小蚂蚁  
风雨过后才见彩虹
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    李丽君
    软件测试工作者
    广东籍贯的海南人
    北京生活12年
    目前在深圳

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最新评论

 
 

编写背景:

晚上在家刚吃完饭,上邮箱看看今天都有啥信,突然看到有一封网易的邮箱新功能使用邀请,看在用邮箱有5年多的份上,试试这个新功能吧,用个半个小时看看能有啥收获,结果发现几个自己之前测试中没有注意到的细节。

在试用的过程中发现了这么几类问题:

一、UI设计:

   见图1


   图2:

 

二、用户操作易用性上的建议:

    具体见图3和图4

        图3:

     图4:

 

三、程序bug:

    具体见图5、图6、图7
图5:



图6:

图7:


 

当把这些信息都记录好后,准备反馈给网易,发现头大了。这个反馈页面只能一次上传一个图,具体见下图。



    我这截取了
7张图,怎么办?不反馈吧,有点不太好;反馈吧,费劲呢,要重复操作7次上传图片;给回个邮件算了,找半天没有客户反馈邮件地址。恩。。。。这个做的实在不太友好啊,要想让人试用,那该提供便利反馈信息的地方和入口啊!!!!不然光让人用了,但不能很方便的反馈,如果用户觉得反馈麻烦,都不反馈了,那不白搭了。不过,最后还是把图给上传上去了。

突然我反过来想想,它是碰上我这个做测试的了,所以反馈的比较多,也许平常用户一次根本反馈不了这么些问题,所以当初在设计这个用户反馈入口时,没有加上上传多张图片的功能。

       不管咋样,试用结果还是很有收获的,发现了功能非常好用的地方(嘿嘿,这里就不一一记录了),也发现了功能不太理想的地方,以后自家产品要用搜索功能,可以参考这个搜索功能,搜索条件的过滤很有特点。^_^。
posted on 2008-11-19 22:08 lijun 阅读(568) 评论(2)  编辑  收藏 所属分类: 我的blog建设
评论:
  • # re: 网易邮箱全文搜索功能试用结果!!!  yychenyuan Posted @ 2008-11-25 22:54
    不错哈,向你学习,测试时刻不忘!  回复  更多评论   

  • # re: 网易邮箱全文搜索功能试用结果!!!  猫猫的园地 Posted @ 2009-06-12 16:51
    测试的很细,可是我没有收到邀请信,也想开通一下,不知道怎么办。  回复  更多评论   


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