小蚂蚁  
风雨过后才见彩虹
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    李丽君
    软件测试工作者
    广东籍贯的海南人
    北京生活12年
    目前在深圳

    邮箱:
    llj2003hbdd@163.com
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编写背景:

前段时间有不少猎头来电询问是否考虑换工作,我一一回绝;因为在目前公司要完成的目标目前完成了1个,正在进行中1个,剩余1个还没有开始;其中一个猎
头问我为什么来这家公司,主要是因为我的老板懂测试这个工种和工作,非常实实在在的支持和重视测试部门。

非常感谢今年的绩效考核工作,增加了一项考核指标:生产环境bug修复及时率,让我有机会学习和学会如何用这项指标来驱动开发的工作和检查测试工作成
果,感谢我的老板给我的工作指导和好的想法,感谢在工作中时常提醒我做重要事情并给我很多工作建议的mac。

今天拿出来和同行分享,希望对大家有帮助。^_^。

 

 

点子1:生产环境bugreview会议

我们有固定的时间每周四上午,花1小时和开发及管理层过生产环境没有处理的P0P1P2问题,时间来得及会把P3也过一过;主要让大家知道目前生产环境
都有哪些问题,处理进展如何,什么时候能解决,解决这些问题有什么困难。连续开了
4周,有一些进步,还需继续引导。

 

点子2:每周过一遍生产环境bug修复及时率数据

给大家分享一下上半年的数据,还没有进行更深入的分析。从数据上可以看出测试漏出去不少问题,我在想:为什么会漏出去这些问题?在哪些环节给漏出去的?
我们要通过什么方法改善?为什么修复及时率这么低,工作流程中哪个地方有问题?数据因什么原因上升或下降?



posted on 2012-06-05 22:42 lijun 阅读(2077) 评论(4)  编辑  收藏
评论:
  • # re: 开发测试工作考核数据之---生产环境bug修复及时率!!![未登录]  zt Posted @ 2012-06-06 11:07
    有一位懂测试的领导,真是一件很幸福的事情。  回复  更多评论   

  • # re: 开发测试工作考核数据之---生产环境bug修复及时率!!!  mymusic Posted @ 2012-08-28 22:27
    有时候光靠测试团队去是无法保证质量的,测试只是检测开发的产品合格不合格,无法根本改变质量本身。
    在前端设计与开发的过程中就融入了质量,前端不注重,测试团队在无尽的回归测试,测试泄漏还是那么多。这样吃力不讨好,我现在就从源头开始抓,不断宣贯质量意识,要求开发团队严格自测,确保交付质量,否则交付的内容达到多少BUG我们就会拒绝,系统测试BUG越多对开发经理与开发工程师考核会扣分。
    目前测试团队明显轻松很多了,而且也不向以前那样开发刚完成就交付,很多低级问题都要测试来找,或者推迟交付测试,影响测试时间,有时候要从根本去治疗,否则,测试在加班加点回归,累得要死,开发团队在KTV高歌高歌“明天会更好”  回复  更多评论   

  • # re: 开发测试工作考核数据之---生产环境bug修复及时率!!!  mymusic Posted @ 2012-08-28 22:30
    一句话: 设置测试的准入准出标准 + 质量考核追究责任到岗位和人  回复  更多评论   

  • # re: 开发测试工作考核数据之---生产环境bug修复及时率!!!  ricky Posted @ 2012-09-17 17:02
    转来深圳了,有空联系下。
    我的邮件: ricky.zhu#gmail.com

      回复  更多评论   


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