被测系统介绍 被测系统为B/S结构,J2EE架构,应用服务器为Tomcat,数据库为Oracle 10g。系统的使用对象为公司的内部人员,网络环境为100兆局域网。
性能瓶颈描述
客户反映访问页面时反应慢,并且出现部分请求失败的现象。
通过对单用户的网络带宽计算,排除网络瓶颈。
解决思路
在应用服务器Tomcat植入dynaTrace Agent,Agent能7X24实时收集应用服务器的所有的Log,包括最终客户端向Tomcat发送的Web Requests、Tomcat向DB请求的SQL语 句、DB执行完SQL语句的返回数据、Tomcat向最终客户端发送的返回数据。dynaTrace Server智能分析dynaTrace Collector收集到的所有Agent捕获的Log。通过dynaTrace Client实时查看监控信息,对被测系统进行性能瓶颈定位并分析。详细的测试环境部署图如下:
解决过程
1)通过Error快速定位瓶颈
对实时监控收集的Log进行分析。首先查看其事务流图Transaction Flow。如图2。Failed Transactions显示失败的事务及失败事务数占总事务数的百分比。图2显示存在失败的事务867个,占总事务数的3.17%。
对出现失败的事务进行分析,首先查看失败事务提示的Error Log,如图3。说明存在4XX 、5XX Error,也有重要程序内部Log,具体Error见图4、图5、图6。
将收集的Error Log提交bug给开发人员。HTTP Response Code的Error详情可以协助开发人员快速定位并修复有问题的URL。Important Loggings可以帮助开发人员快速定位程序出现问题的原因。如图6显示创建Socket 连接失败,并提示确认相关Server已开启或相关组件已正常运行。
2)快速定位瓶颈原因
在性能索引图表快速锁定响应时间长的性能索引。如图7,事务响应时间最长的性能索引为/IOST/as.do,响应时间为40004.86ms。
分析性能索引的方法执行情况,可快速看到执行过程中出现了Exception。如图8。
定位到出现Exception的源码,如图9。
针对响应时间最长的性能索 /IOST/as.do进行分析。钻取性能索引/IOST/as.do 的Web Request,定位其相关的URL,如图10。URL为http://172.16.200.61:8080/IOST/as.do,在浏览器上访问 URL报404错误,如图11。
进一步分析404 Error的原因,钻取性能索引/IOST/as.do的Error,定位到一个JRedis API的Socket连接失败,如图12。
效果
JRedis为缓存服务器。Web前台将根据一定规则,从数据库直接获取需浏览或查询的信息进行显示,为了规避当前 系统请求负担引发事务处理失败的情形,引入Redis缓存服务器,使系统请求入口点统一从缓存进行处理,以达到快速访问和确保事务成功的双重目的。引入缓 存服务器大幅度地提高了系统处理客户请求的能力,解决了系统处理网络I/O操作的瓶颈问题。不但提高系统可扩展性,而且有利于提高系统吞吐率。
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