Posted on 2006-07-27 15:25
诗特林 阅读(680)
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生活随笔
1、您可以点击PayPal帮助中心（Help），在网站上用Email的方式在线提交；
2、您也可以发email和中文的客服联系，E-mail地址是：
cnsupport@Paypal.com（简体中文），或者：
chinesessupport@PayPal.com(繁体中文)。
3、您也可以用Skype或IP电话拨打PayPal的中文客服电话：1-402-935-2050（美国）
4、注意PayPal（美国）的服务时间：
－－－－ 北京时间（夏令时：每年的4月至10月）
周一至周五(当天19:00PM-第二天13:00AM)
周六至周日(当天21:00PM-第二天11:00AM)
－－－－北京时间（非夏令时：每年的11月至次年3月）
周一至周五(当天18:00PM-第二天12:00pM)
周六至周日(当天20:00PM-第二天10:00AM)
5、电话拨打流程：
（1）拨号后有一段广告词，等说话停顿后，会问“Do you have a PayPal account? Yes or no?”－－停顿，您回答 “Yes（噎死）”。
（2）接着问你“Is your account in US?”－－停顿，你回答“No（恼呕）”。
（3）接着问你“Then where is your account?”－－停顿，你回答“Asia（爱热)”。
（4）如果Asia发音不清楚，系统会问“I think you said Asia, yes or no?”如果您答Asia后听到问到yes or no？回答“Yes（噎死）”。
（5）接着问你“We will transfer for you, So what kind of customer services you need accounts or Dispute resolution?”－－停顿，你回答“accounts（帐户问题）” 或“Dispute（纠纷问题）”（弟死必佑特）。（两个任意选一个都可以，“恶抗”这个发音比较简单，建议选Accounts）。
（6）PayPal会找专人来接待您（等待期间会有音乐和广告），当您听到音乐声停了，会有一个客服人员很热情的问候您，是疑问句的语气（您可以判断出来）。您只要说一句“I want Chinese!” (爱亡特踹你死)。 就可以听到中文了！