1、归宿。让员工感觉安全、稳定,这样才能全身心的投入工作,不朝三暮四。
2、荣誉。让员工感觉来公司很荣幸,身为员工而感到自豪。
3、动力。第一,让员工觉得自己所做的事情很有意义,对员工自己、对公司、对社会都很有意思。
4、利益。恒久的真理,工作的出发点,也许这不是辞职的充分条件,但绝对是必要条件。
5、舞台。很多时候管理舞台的空缺是有限的,这个时候要引导员工的发展,比如完善的培训机制、非官方技术组织、民间研发团体等可能是舞台的延生。
6、提升。无论是技能(技术、销售、管理),还是公司的整体做事风格办事方式,还是公司的整体运作,让员工实实在在能学到东西,而不是虚度光阴。
注:管理的初级阶段是工作的管理与安排,工作的协调与提供服务。再高的阶段是员工内心的管理,此管理可以理解为企业文化的沉淀与推广,让大多员工认可。
大忌:
1、私心。一个企业能否成功做大,很大程度取决与第一批员工和企业的领导者,如果这批人在刚做出蛋糕,或者蛋糕还未做出时就考虑如何分配蛋糕,每个人都在筹划自己的那一块,则表明此企业无前途。
2、进取。很多人想把企业做大做强,但是进取心不够,只是想想而已,而不是在实际行动上。
3、利益。大家好才是真的好。一个好企业有一批优秀的人,而不是一个老板能发展起来的,如果老板在利益分配上不平衡(自己占大半),肯定不会有强人帮助他,高手都不是傻瓜。
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工作细节(实施篇):
1、在做工程为主的企业,轻易不要分开实施和研发,人人都是研发人人都是实施人人都能当项目经理。只有在销售产品为主的公司(产品非常稳定后),才有必要分工实施。
2、实施人员整体素质要高,实施是一个公司的脸面,别人了解此公司做事和风格以及实力大多从实施人员开始,对实施人员要求要比后面支持和后勤人员要高,同时在利益分配上要相应调整。
3、对待业主我们要谦虚,交流和待人方面我们要友善,但是公司做事一定要有自己的风格和原则,而不是一味的奴相。
4、项目掌控的主动权一定要在自己手中,虽然我们是乙方,但是项目是由我们来做,如果业主自己会做则不需要我们,所以项目该怎么做,该如何做都该由自己掌控,业主只是协调方和项目使用验收方。项目经理务必一定要时刻掌控项目,做到心中有数,运筹帷幄,切实负责好大事情的协调、项目工作的安排与掌控、项目过程的记录和管理。
5、工程的项目多零散,不可能很多工作都准备好了让我们来做,这里我们要学会自己掌控业主,把事情压在一起来做,比如第一周周二、周三有事情,第二周,周四周五有工作安排,我们不能第一周做完就走人或者在现场等到第二周,这里要把第一周的事情压在第二周一起做,最好能两三个事情一起来做,阶段完毕就可以离开现场。
6、现场不能压太多人,第一、压人多浪费资源,第二、现场其实根本没有太多工作量的事情,第三,工程项目的延期多由于技术问题或者协调问题造成的,第四、如果人多项目进度慢,业主则认为公司能力不行。第五、长期待在现场,业主对我们的感觉慢慢恶化,个人工作积极性逐渐降低(工作干完干不完都要留下来,何必这么卖力)。一个方向一个人,做事的人留在现场,项目经理有事则留,没事离开,正常一个现场留3-4人,在项目快验收期间,多来些人就行。
7、公司领导看下属,不应该是家长看孩子的眼光(永远长不大),既然招聘入公司证明当初得到认可,这样就让每个人都有独当一面的舞台,项目不需要项目经理时刻待在现场沟通,这样让业主觉得经理无地位,也是个做事的小人物(即便事实如此,也不该让业主有此感觉)。很多事情开发和实施人员都能沟通协调,第一、减轻公司人员压力,如果公司业务繁多,他身兼多个项目,也能处理的好。第二、给其他员工一个锻炼的机会,这样能提高整体公司团队的实力。第三、此做法也是一个检验员工的试金石,有多少能力和潜力,一试便知。在这个快速发展的行业,培养一个人不是需要10年8年,有3年以上的经历就能锻炼一切,关键是要给独立的机会,就像对待自己的孩子,你永远觉得他们离开你生活就可能出现问题,甚至不能自理,其实不是,只要给机会和信任,他们将会给你带来惊喜。
8、每个人不能长期待在现场。第一、长期待在现场并不能积极的推进工作,我们缺的不是时间,而是效率和可执行的环境。第二、如果因为费用问题而让出现场人员减少往来次数,则非常不明智也得不偿失,一旦现场人员情绪不好,工作无任何意义。而且节省什么都不能节省一线人员的费用,因为最辛苦的是一线人员。这其实是生活与工作之间的平衡,不是每个人都是工作狂,不是每个人的家人和朋友都是工作狂,当工作和生活有碰撞的时候,很多人就会权衡,毕竟大多人工作是为了生活。
9、在自身工作成果较好的情况下,需要和业主有碰撞,如何碰撞,那方面的碰撞需要项目经理自己更具情况来定,因为只有碰撞才有火花,别人才能记住你,如果平淡,则平庸,不能给人留下太多感受和印象,说白了就是给人感觉无特色、无特点。
10、速战速决。对于有良好环境和较好沟通的业主,我们应该速战速决,快速反应,来去自如。业主最关心的项目的进度和成果,同样这也是我们最关心的,业主其实不会关心我们具体有多少人用了多长时间。耗,是下策,只有针对比较复杂的环境和非常难沟通的业主,才走的路。不到万不得已,不能出此下策。