瑞星在这次杀毒软件误操作中扮演的角色确实有点不怎么光彩,稍微有点头脑的人都能够想象,虽然你过了一把瘾,让对手痛失面子,其实你何尝.不想一下这次事件是对整个杀毒市场的一个影响呢?其实这也违反了市场营销的道德约束.我想其实也会引起其他厂商的群攻,是软件可能存在风险,
可能给用户带来危害,至于赔偿问题我想相关的法律应该有规定，如果没有规定也给我们以后的立法工作有好处，也给国家的安全部门带来警惕，现在回想FBI涉及微软我想大家都能够理解．国家是否应该考虑对这些安全产品包括这些常用网络升级产品的监管呢？大众软件的安全性比那些病毒木马可能更加可怕．软件安全应该提升到一个高度了．国家信产也应该重视了．或许自己的操作平台在这个时候才显得有多重要，国家拿那么多钱推linux也好，但是多少企业是拿这些钱给国家带来效益了呢？有时候真感觉国有软件是扶不起的阿斗，总那自己跟印度去比，观念不改变一天也不会进步的．制度不落实对大局也起不多大的作用的．
赛门铁克应该立即有所行动对中国的用户，危机公关是体现公司市场应变能力的一个素养，强生的例子应该是很好的教材．还有其他的厂商也应该感觉到危机，整个行业需要给客户稳定的情绪，要不就会出现"多米诺骨牌"效应的．其实个人觉得赛门铁克可以免费为中国正版用户升级一年,
对于其他的用户可以免费获得半年的正式版本．我想留住了中国人的心还怕没有钱赚？
中国信息化市场真的有点乱了，希望乱世能够出英雄．